Business

วิธีพูดว่า “ไม่” หลังจากพูดว่า “ใช่”

ไม่ว่าคุณจะจองเกินจำนวน รู้ตัวว่ามีข้อขัดแย้ง หรือไม่สามารถหรือไม่ต้องการเข้าร่วมในโครงการ จำเป็นต้องยกเลิกการผูกมัดอย่างสง่างาม การทำเช่นนี้จะรักษาชื่อเสียงและความสัมพันธ์ของคุณให้แน่นแฟ้น ผู้เขียนมีเคล็ดลับ 6 ข้อที่จะช่วยให้คุณปฏิเสธได้หลังจากที่คุณตอบว่าใช่แล้วด้วยไหวพริบและความเป็นมืออาชีพ: 1) พิจารณาต้นทุน 2) เปลี่ยนมุมมองของคุณ 3) เป็นนักการทูต แต่จริงใจ 4) รักษาความสัมพันธ์ 5) เสนอทางเลือกอื่น 6) เรียนรู้จากมัน

ลองนึกภาพดู — เพื่อนร่วมงานถามว่าคุณสามารถเป็นประธานคณะกรรมการชุดใหม่ได้หรือไม่ โดยไม่หยุดคิดคำแรกที่ออกจากปากของคุณคือ “แน่นอน ฉันชอบที่จะ!” ก้าวไปข้างหน้า และคุณกำลังดูอีเมลที่ซ้อนอยู่ในกล่องจดหมายและการนัดหมายที่วุ่นวายในปฏิทินของคุณ จู่ๆ คุณก็รู้สึกว่าผอมเกินไป คุณรู้ว่าคุณจำเป็นต้องปฏิเสธหลังจากตอบตกลง แต่คุณลังเลที่จะยกเลิกภาระหน้าที่หลังจากที่คุณได้ให้คำมั่นแล้ว การปฏิเสธไม่ง่ายเลย แต่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณได้ตอบรับคำมั่นสัญญาแล้ว คุณอาจกังวลว่าการถอยออกไปจะเผาสะพาน ทำให้คุณถูกมองว่าเป็นขุยหรือไม่น่าเชื่อถือ หรือทำให้คุณถูกตราหน้าว่าเป็นทีมที่แย่ ความกลัวเหล่านี้เพิ่มพูนขึ้นสำหรับ “ผู้มุ่งมั่นที่ละเอียดอ่อน” – ผู้ที่ประสบความสำเร็จสูง – ผู้ที่มักจะ คิดมาก สถานการณ์และมีช่วงเวลาที่ยากลำบาก กำหนดขอบเขต. หากคุณสามารถเชื่อมโยงได้ ความคิดที่จะถอนข้อตกลงของคุณและเผชิญหน้ากับความผิดหวังหรือความโกรธของคนอื่นอาจมากเกินไปที่จะทนได้ ปฏิกิริยานี้สมเหตุสมผล เนื่องจาก การศึกษาแสดงให้เห็นว่า สมองไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างการปฏิเสธทางสังคมและความเจ็บปวดทางร่างกาย คุณกัดฟันและทำตามคำมั่นสัญญา—บางครั้งทำให้คุณภาพชีวิตของคุณเสียไป ซึ่งส่งผลย้อนกลับมา ไม่เพียงแต่จะส่งผลให้เกิดความเครียดมากเกินไปสำหรับคุณ แต่คนอื่นๆ อาจรู้สึกได้ว่าคุณวอกแวก กังวลใจ หรือไม่พอใจ ไม่ว่าคุณจะจองเกินจำนวน รู้ตัวว่ามีข้อขัดแย้ง หรือไม่สามารถหรือไม่ต้องการเข้าร่วมในโครงการ จำเป็นต้องยกเลิกการผูกมัดอย่างสง่างาม การทำเช่นนี้จะรักษาชื่อเสียงและความสัมพันธ์ของคุณให้แน่นแฟ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีการปฏิเสธหลังจากที่คุณได้ตอบว่าใช่ด้วยไหวพริบและความเป็นมืออาชีพแล้ว พิจารณา ค่าใช้จ่าย. ก่อนที่คุณจะส่งข่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องจริงๆ พิจารณาค่าเสียโอกาส ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตอบว่าใช่สำหรับความคิดริเริ่มใหม่จากเจ้านายของคุณ แต่ตอนนี้ คุณกำลังมีความคิดที่จะเข้าร่วมอีกครั้ง ประเมินว่าโครงการมีความสำคัญต่อลำดับความสำคัญทางธุรกิจที่สำคัญเพียงใด หากความคิดริเริ่มนี้ทำให้คุณได้สัมผัสกับส่วนอื่นๆ ของบริษัท หรืออนุญาตให้คุณสร้างทุนทางสังคมหรือทักษะใหม่ ๆ ก็อาจคุ้มค่ากับการเสียสละ อย่างไรก็ตาม หากค่าใช้จ่ายมีมากกว่าผลประโยชน์ (เช่น ผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวของคุณหรือโครงการปัจจุบันของคุณ) ก็ควรถอนออก

เปลี่ยนมุมมองของคุณ

หากคุณ หวาดระแวง ว่าการปฏิเสธหลังจากที่คุณได้ตอบว่าใช่แล้ว จะทำให้คุณดูไร้ความรับผิดชอบ ยอมรับความจริงที่ว่า มันจะเป็นการเห็นแก่ตัวและไม่เหมาะสมที่จะทำตามงานโดยรู้ว่าคุณไม่สามารถทำมันให้เสร็จได้ คุณอาจรู้สึกว่าคุณเป็นคนใจกว้างและช่วยเหลือดีด้วยการตกลง แต่ถ้าคุณทำตามคำสัญญาไม่ได้ นั่นไม่ใช่สูตรสำหรับการทำงานที่สูง ความสุขส่วนตัว หรือความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น นอกจากนี้ ให้พิจารณาลักษณะเชิงบวกที่คุณแสดงออกเมื่อคุณถอยออกมาอย่างสง่างาม คุณเป็นแบบอย่างของการจัดลำดับความสำคัญอย่างเข้มงวด การบริหารเวลา และการสื่อสารที่โปร่งใส — คุณสมบัติทั้งหมดของความเป็นผู้นำที่ทรงพลัง เป็นนักการทูต แต่ความจริง. เมื่อถึงเวลาต้องส่งข้อความ จงมั่นใจและชัดเจนโดยไม่ต้องอธิบายมากเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง ตั้งเป้าที่จะตรงไปตรงมา รอบคอบ และเหนือสิ่งอื่นใดคือ ซื่อสัตย์ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณจะถอนตัวจากคณะกรรมการของเพื่อน คุณอาจจะพูดว่า: “เมื่อผมบอกว่าผมสามารถเข้าร่วมคณะกรรมการเมื่อเดือนที่แล้ว ผมเชื่ออย่างเต็มที่ว่าผมมีแบนด์วิดท์เพียงพอที่จะทำงานได้ดี หลังจากดูปฏิทินของฉันอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ฉันก็ตระหนักว่าฉันใช้เวลามากเกินไปและมีภาระหน้าที่ทางวิชาชีพหลายอย่างที่ฉันไม่สามารถขยับได้ หมายความว่าผมไม่สามารถเข้าร่วมเป็นประธานได้” การให้คำอธิบายสั้น ๆ หรือให้เหตุผลในการให้เหตุผลของคุณสามารถช่วยให้การถอนเงินของคุณได้รับการตอบรับที่ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอธิบายว่า “ฉันรู้ว่าเราคุยกันเรื่องที่ฉันเข้าร่วมเป็นประธานคณะกรรมการ แต่เมื่อฉันตกลง ฉันไม่คาดหวังว่าจะมีการมอบหมายโครงการใหญ่ให้ฉันในที่ทำงาน ด้วยเหตุนี้ฉันจึงต้องปฏิเสธ” ในกรณีของการสนับสนุนความคิดริเริ่มกับเจ้านายของคุณ คุณสามารถแบ่งปันว่า “ฉันมีโอกาสทบทวนลำดับความสำคัญของฉันและโครงการใหม่นี้จะหยุดฉันไม่ให้มีส่วนร่วมในความรับผิดชอบงานหลักของฉันในระดับสูงสุด นั่นไม่ใช่การตัดสินใจที่ถูกต้องหรือดีที่สุดสำหรับตัวฉันเองหรือทีม ดังนั้นฉันต้องเปลี่ยนการตอบว่าใช่เป็นไม่ใช่ด้วยความเคารพ”

รักษาความสัมพันธ์

เป็นการเหมาะสมที่จะขอโทษและรับผิดชอบต่อความผิดพลาด ความเข้าใจผิด หรือเพียงแค่พูดเกินจริงไปเอง ท้ายที่สุดแล้ว อีกฝ่ายก็พึ่งพาคุณและอาจกำลังวางแผนเกี่ยวกับการเข้าร่วมของคุณ ในกรณีของการถอนตัวจากคณะกรรมการ คุณสามารถพูดว่า “ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น มันมีความหมายมากที่คุณคิดถึงฉันสำหรับโอกาสนี้ และฉันหวังว่าจะประสบความสำเร็จ ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้ยินว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างไร” การแสดงความกตัญญูและการลงท้ายด้วยน้ำเสียงที่เป็นบวกแสดงถึงความห่วงใยและความเห็นอกเห็นใจ เสนอทางเลือกอื่น เสนอไทม์ไลน์อื่นหรือกำหนดเวลาใหม่เป็นวันใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างแท้จริง เช็คฝนและเปิดประตูทิ้งไว้เพื่อตอบตกลงในอนาคตโดยพูดว่า “หลังจากทบทวนตารางเวลาแล้ว ฉันต้องเปลี่ยนการตัดสินใจและปฏิเสธคำเชิญนี้ทันที แต่โปรดจำไว้สำหรับอนาคต อีกสองสามเดือนคุณจะติดต่อกลับมาได้ไหม” คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้บุคคลนั้นอยู่เฉย ๆ โดยแนะนำทางเลือกอื่น บางทีคุณอาจเสนอที่จะแนะนำบุคคลนั้นให้รู้จักกับเพื่อนร่วมงานที่สามารถช่วยเหลือหรือผู้รับเหมาที่พวกเขาสามารถจ้างได้ บางทีคุณอาจเปลี่ยนเส้นทางบุคคลนั้นไปยังแหล่งข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ เช่น ชุมชน พอดคาสต์ หรือสื่อการฝึกอบรมที่สามารถตอบสนองความต้องการหรือแก้ปัญหาของพวกเขาได้

เรียนรู้จากมัน.

การไม่ทำตามคำมั่นสัญญาไม่ใช่เรื่องสนุกหรือสบายใจ แต่สามารถให้บทเรียนอันมีค่าและเป็นแรงผลักดันให้เอาชนะแนวโน้มที่ผู้คนพึงพอใจซึ่งอาจขวางทางคุณให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น ใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้เพื่อสร้างความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำหรือไม่เห็นด้วยในอนาคต ก้าวไปข้างหน้า พยายามตอบตกลงเฉพาะกับโอกาสที่ทำให้คุณตื่นเต้นและโอกาสที่คุณมี ไม่ว่าคุณจะคิดไตร่ตรองแค่ไหน คุณอาจต้องกลับไปทำตามสัญญาที่ให้ไว้หรือเปลี่ยนใจเป็นบางครั้ง อย่าทำให้เป็นนิสัย แต่ให้เข้าหาสถานการณ์ด้วยความละเอียดอ่อนและพิจารณาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • การดูแลสุขภาพ
  • ไลฟ์สไตล์
  • เทค

  • โลก
  • อาหาร
  • เกม
  • การท่องเที่ยว
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published.

    Back to top button