Tech

การประมวลผลแบบคลาวด์คือขอบเขตใหม่สำหรับบริษัทที่ต้องการนำหน้า Google

หมายเหตุบรรณาธิการ: เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ 10 ส่วนที่ตรวจสอบชีวิตหลังคุกกี้ของบุคคลที่สาม เยี่ยมชมภาพกราฟิกเชิงโต้ตอบนี้ที่สรุปซีรีส์ทั้งหมด ที่นี่

.

ณ สิ้นเดือนสิงหาคม Erin Yasgar สรุปว่า Google ต้องการให้เธอเข้าร่วมการประชุมระบบคลาวด์ที่กำลังจะมีขึ้น

Yasgar หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการสำหรับกลยุทธ์การตลาดและเอเจนซี่ที่ Prohaska Consulting ถูกรบกวนในลักษณะที่ผู้คนที่เป็นที่ต้องการจะคุ้นเคย: การได้รับหลาย อีเมลทุกสัปดาห์ เตือนเธอถึงวันที่ แค่เช็คอิน

เรื่องนี้รู้สึกไม่ปกติ ธุรกิจคลาวด์ของ Google ก่อนหน้านี้แสดงความสนใจเพียงเล็กน้อยในเอเจนซี่หรือนักการตลาดโดยทั่วไป “Google กำลังติดพันนักการตลาด ” Yasgar กล่าว

ในขณะที่อุตสาหกรรมสื่อเริ่มพลิกคว่ำต่อหน้า Google ยุติการสนับสนุนคุกกี้ของบุคคลที่สาม

บริษัทเทคโนโลยีคลาวด์ขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึง Google, Amazon และ Microsoft กำลังใช้การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้เป็นโอกาสในการทดลองขยายธุรกิจคลาวด์ของตน

ในการนำคุกกี้ของบุคคลที่สามออกจากสมการของการโฆษณาดิจิทัล Google ได้บังคับให้ผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณาให้ความสำคัญกับข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งของตนเองอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ระดับ. หากไม่มีคุกกี้สำหรับการกำหนดเป้าหมายหรือการวัดผล พวกเขาจะต้องนำข้อมูล มาสู่ห้องสะอาดมากขึ้น

สำหรับ การจับคู่ เนื่องจากความสำคัญของอีคอมเมิร์ซยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดจึงจำเป็นต้องทำมากขึ้นเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลโฆษณาของตนกับข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่โดยปกติแล้วจะปิดในมุมต่างๆ ขององค์กร และในฐานะผู้โฆษณา เช่นเดียวกับผู้เผยแพร่โฆษณา สับเปลี่ยนกลยุทธ์การใช้จ่ายโฆษณาตลอดเวลา

จำเป็นต้องใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อระบุการเติบโตของรูปแบบด้วย

สัญญาณของความต้องการที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนแล้ว ตัวอย่างเช่น การค้นหาซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในปีที่แล้ว ตามข้อมูลจากตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจ G2

แต่มากที่สุด ปลายสเปกตรัมที่พัฒนาขึ้น ความต้องการเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการคอมพิวเตอร์ และผู้จัดหาสินค้ารายใหญ่ที่สุดก็พร้อมที่จะจู่โจม

พวกเขาไม่เคยต้องเข้าใจคนที่ไม่รู้จักหรือนิรนาม . พวกเขาแค่ซื้อผลตอบแทนจากค่าโฆษณาผ่านเอเจนซี่

David Novak ประธานร่วมด้านข้อมูลและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ Prophet

“เมื่อคุณมีรายได้เป็นพันล้านขึ้นไป มันกำลังกลายเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุด” เดวิด โนวัค ประธานร่วมด้านข้อมูลและแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดของศาสดากล่าว โนวัคกล่าวว่าบริษัทที่ใหญ่ที่สุดเหล่านั้น “ขับเคลื่อนมุมมองที่เน้นเทคโนโลยีเป็นหลักในการทำความเข้าใจลูกค้าว่าไม่มีเมื่อสองสามปีก่อน

“พวกเขา

[marketers]

ไม่เคยต้องเข้าใจสิ่งที่ไม่รู้จัก หรือบุคคลนิรนาม พวกเขาแค่ซื้อผลตอบแทนจากค่าโฆษณาผ่านเอเจนซี่”

วันนี้ Novak และ Yasgar มองเห็นองค์กรขนาดใหญ่แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การพยายามผลักดันการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวกับลูกค้าของพวกเขาผ่านพื้นผิวที่แตกต่างกันมากมาย การแบ่งปันข้อมูลไม่เพียงแค่ข้ามส่วนต่างๆ ของตนเองภายในเท่านั้น แต่ด้วยจำนวนพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ภายนอกที่เพิ่มขึ้น

ทั้งหมดนี้ทำให้จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่แข็งแกร่ง สำคัญกว่า

“นั่นต้องการความยืดหยุ่น [of data] และเทคโนโลยีที่ CMO จำเป็นต้องจัดการกับกราฟข้อมูลประจำตัว คลาวด์ คอมพิวเตอร์รองรับทั้งหมด” Yasgar กล่าว “โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็น สิ่งที่ทั้งสองฝ่ายของเหรียญต้องการ พร้อมที่จะเติบโตอย่างแน่นอน”

ในขณะที่ผู้ให้บริการคลาวด์สนใจมากที่สุด นักการตลาดและบริษัทสื่อรายใหญ่ที่สุดในขณะนี้ ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะแพร่กระจายไปยังผู้เผยแพร่โฆษณารายย่อยด้วยเช่นกัน เช่น Amazon ที่กำลังวางตำแหน่งตัวเองในลักษณะที่เชื่อมโยงผู้เผยแพร่โฆษณาระดับกลางและระดับกลางเข้ากับระบบคลาวด์ได้

สถิติด่วน

สำหรับ Amazon, Google และ Microsoft รวมกันแล้ว คลาวด์คอมพิวติ้งเป็นธุรกิจ 100 พันล้านดอลลาร์แล้ว —Timothy K. Horan นักวิเคราะห์ระบบคลาวด์และการสื่อสารที่ Oppenheimer

ขนาดที่แตกต่างกัน

ในการต่อสู้บนคลาวด์อันยิ่งใหญ่ สื่อจะเป็นโรงละครเล็กๆ ของ สงคราม. Timothy K. Horan นักวิเคราะห์ระบบคลาวด์และการสื่อสารของ Oppenheimer กล่าวว่า คลาวด์คอมพิวติ้งเป็นธุรกิจมูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และเติบโตขึ้นมากกว่า 3 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี

การรักษาความปลอดภัยให้กับผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่ที่สุดอาจคิดเป็นเปอร์เซ็นต์หลักเดียวของรายได้จากระบบคลาวด์ของตน “บางทีอาจเป็นหลายร้อยล้านของรายได้ในสองสามปี” Horan กล่าว “พวกเขากำลังไล่ตามสิ่งเหล่านี้อยู่เสมอ แต่เป็นผลิตภัณฑ์เล็กน้อย [in that context]”

แต่ถึงแม้แต่ละคน นักการตลาดคือผู้ส่งมันฝรั่งขนาดเล็กไปยังผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ความมุ่งมั่นในโครงสร้างพื้นฐานแบบใดแบบหนึ่งหรือแบบอื่นแสดงถึงการตัดสินใจที่ลึกซึ้งสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ของพวกเขา

“เรากำลังพูดถึงบางสิ่งที่ซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อ” Yasgar กล่าว “มีการตัดสินใจอยู่เสมอว่า ‘ฉันจะทำทุกอย่างในผู้ขายรายเดียวหรือฉันจะดีที่สุดในชั้นเรียนและจับคู่ในกองของฉัน’”

ผู้ชนะรับทั้งหมดหรือไม่

เมื่อมองจากมุมเดียว ความซับซ้อนทั้งหมดนั้น เช่นเดียวกับเวลาและการลงทุนจำนวนมากที่จำเป็นต่อการให้บริการและกลยุทธ์ของผู้ให้บริการระบบคลาวด์ สามารถสร้างผู้ขายน้อยรายประเภทหนึ่งที่ปกครองตลาดโฆษณาดิจิทัลในปัจจุบัน: หากนักการตลาดต้องทำงานใกล้ชิดกันมากขึ้นแรงจูงใจในการใช้ร่วมกัน โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์เติบโตอย่างแข็งแกร่งจนอาจบังคับนักการตลาด ผู้เผยแพร่ และเอเจนซี่รายใหญ่ที่สุดให้อยู่ในมือของ Google, Amazon และ Microsoft ซึ่งทำให้บริการอิสระเช่น Snowflake หยุดชะงัก

แต่คนอื่นบอกว่าความซับซ้อนอาจมีผลตรงกันข้าม โดยหลักๆ แล้วคือการซื้อเวลาให้กับคู่แข่ง ซึ่งได้แยกทางแยกระหว่างทางกับนักการตลาดเพื่อพัฒนา ข้อเสนอคลาวด์ของพวกเขาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการที่ใหญ่กว่าเหล่านี้มากขึ้น

“มันสามารถทำให้พวกเขา [Adobe and Salesforce] ตำแหน่งม้ามืด” โนวัคกล่าว “พวกเขากำลังทำงานร่วมกับนักการตลาดอยู่แล้ว จับมือกัน”

เมฆสำหรับหางยาว?

สำหรับตอนนี้ นักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณารายย่อยส่วนใหญ่พึ่งพาเอเจนซี่หรือซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อนน้อยกว่าเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ แต่ถ้าคุณเหล่มองดูความเคลื่อนไหวของผู้ให้บริการคลาวด์เช่น Amazon ก็เป็นไปได้ที่จะเห็นพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานของธุรกิจบริการบนคลาวด์ที่ใหญ่กว่ามากสำหรับพวกเขา

ฝ่ายบริการผู้เผยแพร่โฆษณาของบริษัท APS ได้จัดเตรียมเครื่องมือฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการคำขอโฆษณาได้ ขณะนี้ กำลังสร้างตลาดบริการเทคโนโลยีโฆษณาภายใน APS เช่นกัน ซึ่งจะทำให้ผู้เผยแพร่สามารถเรียกใช้บริการที่ช่วยเพิ่มรายได้ (แต่มักจะทำให้ไซต์ช้าลง) บนเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon มากกว่าบริการของพวกเขา

ตะกร้าบริการนั้นสามารถเป็นตัวแทนของรากฐานที่แข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาส่วนใหญ่จะต้องพิจารณาสมัครสมาชิกเป็นอย่างน้อย แหล่งข่าวกล่าว มันสามารถทำให้ข้อตกลงหวานขึ้นได้โดยใช้ตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นเพื่อรักษาราคาพิเศษสำหรับลูกค้า APS

Amazon อาจไม่เลิกสร้างโครงสร้างพื้นฐานนั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เผยแพร่รายย่อย แต่เงาของความทะเยอทะยานบนคลาวด์ของ Amazon ทำให้การสนทนามีสีสันอยู่แล้ว แหล่งข่าวจากผู้เผยแพร่โฆษณาหลายรายที่ทำงานร่วมกับ Amazon ผู้ซึ่งขอไม่ให้ระบุตัวตนขณะพูดคุยถึงพันธมิตรทางธุรกิจที่สำคัญ กล่าว

“สิ่งที่พวกเขาสนใจคือธุรกิจคลาวด์ของพวกเขา” คนหนึ่งกล่าว

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Back to top button