Games

วิธีทำให้บันเดิลทำงานบน Steam

การขายเกมอาจเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ โดยพื้นฐานแล้ว เราทุกคนในฐานะผู้เผยแพร่และนักพัฒนาต่างก็มีเป้าหมายเดียวกัน เพื่อสร้างเกมที่ยอดเยี่ยมก่อนและขายในราคายุติธรรมในภายหลัง

หลังจากทำภารกิจแรกสำเร็จ ภารกิจที่สองก็ค่อนข้างชัดเจน เพราะเกมดีๆ ขายได้หมด จริงไหม? ใช่. อย่างน้อยก็ในทางทฤษฎี สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือวันที่ 1 และมีหลายสิ่งที่คุณต้องทำก่อนเปิดตัวเพื่อให้ได้วันที่ 1 ที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เน้นที่วันวางจำหน่ายที่นี่ แต่เราจะพูดถึงขั้นตอนต่อไป ดังนั้น การจัดการวงจรชีวิต แม้ว่ามันอาจจะฟังดูไม่น่าตื่นเต้นเท่าการเปิดตัว แต่มันก็สำคัญเพราะขึ้นอยู่กับคุณว่าเกมของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใดในระยะยาว และระยะยาวนั้นสำคัญมาก ปีที่แล้ว 11 Bit Studios ไม่มีเวอร์ชันเต็ม แต่ก็ยังเป็นปีที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัทในแง่ของรายได้

เครื่องมือการจัดการวงจรชีวิตบางอย่างชัดเจน เช่น ส่วนลด หรือข้อตกลงกับพันธมิตร อย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีเหล่านั้น สิ่งสำคัญคือการวางแผนส่วนลดทั้งหมดล่วงหน้าและไม่พลาดโอกาสที่ดี ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีหลายวิธีในการขยายยอดขายของคุณอย่างสร้างสรรค์ การขาย Bundle Madness ของ 11 Bit Studios บน Steam เป็นเครื่องขยายเสียงดังกล่าว

แนวคิดนี้ค่อนข้างง่าย: เพื่อนำสูตรบันเดิลที่เป็นที่รู้จักมาสู่ Steam และมันได้ผลดีมาก เนื่องจากเราขายเกมและ DLC ได้เกือบล้านหน่วยรวมกันในหนึ่งสัปดาห์ ผ่านความท้าทายที่เราต้องเอาชนะและทำไมมันถึงจบลงด้วยความสำเร็จอันยิ่งใหญ่

แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลัง Bundle Madness

เกมที่ดีคือ สาระการเรียนรู้แกนกลาง. และท้ายที่สุด ทุกสิ่งที่เราทำ เราทำโดยคำนึงถึงผู้เล่นเป็นหลัก เราภูมิใจในผลงานของเรา ผู้เล่นใช้เวลามากกว่า 129 ล้านชั่วโมงในการเล่นเกม 11 Bit Studios บน Steam ดังนั้นเราจึงต้องการให้โอกาสพวกเขาเติมคอลเลกชั่นของพวกเขาด้วยชื่อที่พวกเขาพลาดหรือรอเพื่อรับส่วนลด

ในระดับสูงสุด ผู้เล่นได้ทั้งหมด 11 ชื่อ Bit Studios และเนื้อหาเพิ่มเติมทั้งหมด – ดังนั้นในราคา $38 พวกเขาจึงมีเกมมูลค่า $227

Bundle Madness เป็นข้อเสนอที่ออกแบบเองโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เล่นไปแล้วหรือ เกมของเราสองสามเกม เราต้องการให้ Bundle Madness เป็นมากกว่าการขายแบบอื่น มันต้องเป็นสิ่งที่โดดเด่นจากฝูงชน อัญมณีที่ยากจะผ่านไป

เรามอบส่วนลดที่ดีที่สุดให้กับผู้เล่นในเกมเดียว และเราใช้กลไกมัดเพื่อเสนอส่วนลดเพิ่มเติม เมื่อผู้เล่นซื้อเกมเพิ่มเติมในเวลาเดียวกัน ในระดับสูงสุด ผู้เล่นได้รับชื่อสตูดิโอทั้งหมด 11 Bit Studios และเนื้อหาเพิ่มเติมทั้งหมด ดังนั้นในราคา $38 พวกเขาจึงมีเกมมูลค่า $227

The Bundle Madness sale contained three tiers: Starter, Complete and UltimateThe Bundle Madness sale contained three tiers: Starter, Complete and Ultimate

The Bundle Madness sale มีสามระดับ: Starter, Complete และ Ultimate

การลดค่า: ศัตรูที่ใหญ่ที่สุด

การวางข้อเสนอพิเศษบนโต๊ะอาจทำให้ได้แจ็คพอตในแง่ของปริมาณการขาย แต่ในขณะเดียวกัน คุณอาจกลัวว่ามูลค่าหลักของเกมของคุณจะลดลงหรือสร้างความรำคาญให้กับผู้ที่เพิ่งซื้อเกมเหล่านั้นด้วยราคาที่สูงกว่า

เราพยายามหาจุดที่น่าสนใจด้วยการทำบันเดิลที่หัก ราคาเกมที่มีเจ้าของแล้วจากราคารวมชุดรวม ดังนั้นผู้เล่นที่มีเกมของเราจะไม่รู้สึกว่าถูกทิ้ง สำหรับพวกเขา แพ็คเกจราคาถูกนั้นถูกกว่าด้วยซ้ำ

มีชุดรวมมากมายบน Steam แล้วมีอะไรพิเศษบ้าง

แน่นอนว่าเกมที่รวมชุดนั้นไม่ใช่ของหายากในเว็บหรือแม้แต่บน Steam แต่ทัศนวิสัยมีจำกัด นอกเหนือจากการใช้กลไก “ครบชุด” แล้ว ความแตกต่างหลักที่นี่คือการตั้งค่าส่วนลดสูงถึง 60% สำหรับชุดรวมนั้นเอง

เมื่อเร็วๆ นี้ ชุดรวมจำนวนมากที่ฉันเห็นใน Steam ไม่ใช่ข้อเสนอที่น่าสนใจจริงๆ ผู้คนไม่ได้ซื้อทั้งชุดในคราวเดียว ซึ่งเป็นแนวคิดหลักในที่นี้ ดังนั้นจึงอาจเป็นไปได้ว่าส่วนลดชุดรวมนั้นไม่น่าสนใจพอสำหรับพวกเขา

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ผู้ชมสนใจ ทั้งแพ็คเกจจึงควรใช้ส่วนลดพิเศษ เราเชื่อว่าส่วนลด 60% ของเราใช้ได้ผลดีมากในกรณีนั้น

วิธีเลือกเกมสำหรับแต่ละระดับบันเดิล

การตัดสินใจเลือกเกมที่จะไป ซึ่งบันเดิลนั้นสำคัญไฉน เราไม่ต้องการให้ชั้นใดรู้สึกว่าถูก แต่ปรับให้เข้ากับความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงเสนอระดับที่แตกต่างกันสามระดับ แต่แม้แต่ระดับที่ต่ำที่สุดก็มีเกมที่ดีมาก ซึ่งรวมถึง This War of Mine

เราใช้ความพยายามและเงินอย่างมากในการเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมจำนวนมากไปยังหน้า Landing Page ของบันเดิล ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะสร้าง “ระดับที่ไม่ดี” หากระดับใดระดับหนึ่งของคุณดูไม่น่าดึงดูดใจ ทุกสิ่งอาจระเบิดใส่หน้าคุณได้ ผู้เล่นจะบ่นเกี่ยวกับกลุ่มนั้นในความคิดเห็น ซึ่งอาจให้ความรู้สึกว่าข้อเสนอทั้งหมดนั้นไม่ดี และยังไม่มีใครซื้ออันที่ถูกที่สุด

เราต้องการให้ผู้เล่นที่เข้าสู่หน้า Landing Page ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วว่าระดับใดดีที่สุดสำหรับพวกเขา แต่รู้สึกว่าพวกเขาทั้งหมดน่าดึงดูด เราต้องการตัวเลือกที่จะเลือกชุดรวม ไม่ใช่ว่าควรเลือกชุดรวมหรือไม่ หากคุณต้องการปฏิกิริยาที่ดีจากผู้เล่น คุณต้องยุติธรรมกับพวกเขา

The Bundle Madness sale contained three tiers: Starter, Complete and Ultimate

ความคิดบางอย่างคือ เกิดมาจากความโกลาหลจริงๆ การวางแผนบันเดิลที่กำหนดต้องใช้ความคิดและการขีดเขียนบนกระดานอย่างมาก

วิธีการส่งเสริมการขาย

แน่นอน แม้แต่ข้อเสนอที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็อาจไม่มีใครสังเกตเห็นได้หากไม่มีการสื่อสารที่เหมาะสม ขั้นตอนต่อไปคือการปรับแต่งข้อความที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Bundle Madness จริงๆ แล้ว สื่อต่างๆ ไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะเขียนเกี่ยวกับการโปรโมตโดยเฉพาะ เคล็ดลับคือการตีนกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว

ในช่วงเวลาของการเจรจา Bundle Madness Frostpunk มียอดขายทะลุสามล้านเล่ม ซึ่งเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่ การรวมการประกาศทั้งสองนี้ทำให้เกิดข้อความเสียงเดียวที่หนักแน่นที่เราต้องการ สื่อจึงได้รับเรื่องราวของพวกเขา ข้อเสนอบน Steam ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นข่าวด้วยวิธีการ “แสดงความขอบคุณ” อย่างน้อยเราก็เชื่อว่ามันเป็นแบบนั้น

สามารถเพิ่มเลเยอร์พิเศษใดบ้างในการสื่อสาร

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด – กิจกรรมเพิ่มเติมช่วยขยายการสื่อสาร สตรีมมิงแบบสดมีส่วนอย่างมากในการเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในหมู่ผู้เล่นนับล้าน นั่นเป็นเหตุผลที่ทีมประชาสัมพันธ์ของเรากวาด Twitch ทุกวันเพื่อค้นหาผู้สร้างใหม่ที่สตรีมเกมของเรา และเราสามารถสังเกตได้อย่างชัดเจนว่าช่องใหม่กลุ่มหนึ่งเริ่มเล่น Frostpunk หลังจากที่มันถูกนำเสนอเป็นชื่อ Epic Games Store ฟรี

เรายังมีการติดต่อกับผู้ที่เล่นเกมของเราในอดีต บางคนเป็นแฟนตัวจริงของ 11 Bit Studios ดังนั้นเราจึงเข้าหาพวกเขาและถามว่าพวกเขาจะรับหรือไม่ ยินดีที่จะสตรีมหนึ่งในชื่อของเราในช่วงการขาย Bundle Madness และมอบกุญแจสำหรับชุดข้อมูลให้กับผู้ชม

การสตรีมสดมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในหมู่ผู้เล่นนับล้าน

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นคือจดหมายข่าวของเรา บางคนอาจมองว่าจดหมายข่าวเป็นเรื่องเก่าในยุคของโซเชียลมีเดีย แต่ความจริงก็คือคุณมีเส้นทางการสื่อสารโดยตรงกับผู้ที่เต็มใจที่จะใส่ที่อยู่อีเมลในฐานจดหมายข่าวของคุณ เกือบจะเหมือนกับคนที่อยากได้เกมของคุณ บน Steam และเมื่อดูจากอัตราการเปิดการส่งข่าวใหม่ของเราแล้ว ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ดีที่จะเริ่มส่งพวกเขากลับมาในปี 2020

และแน่นอน เราให้เพื่อนในอุตสาหกรรมของเรารู้ว่าเรามีความเจ๋ง ข้อเสนอบันเดิลที่เปิดตัวบน Steam หลังจากหลายปีของกิจกรรมและการสร้างเครือข่าย เราได้ติดต่อกับผู้คนที่ยอดเยี่ยมมากมายจากสตูดิโอและผู้จัดพิมพ์ทั่วโลก และคนที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นยินดีที่จะเผยแพร่คำบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขา และเรายินดีทำเช่นเดียวกันสำหรับพวกเขาเสมอ

การเข้าถึงผู้เล่นชาวจีน

การเล่นเกมเป็นธุรกิจระดับโลก แม้ว่าจะไม่ได้หมายความว่าคุณจะเข้าถึงทุกส่วนของโลกอย่างเท่าเทียมกันด้วย เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส เราได้กระชับการมีอยู่ในประเทศจีนอย่างต่อเนื่องมาหลายปี แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้รับผู้จัดการเฉพาะเพื่อดูแลภูมิภาคนั้นแต่เพียงผู้เดียว

สื่อจีนได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ Bundle Madness ในภาษาแม่ของพวกเขาไม่นานหลังจากนักข่าวในสหรัฐอเมริกาและยุโรป และด้วยการเข้าถึงที่ตรงเป้าหมายนี้ ยอดขายในจีนเกือบจะถึงจุดสูงสุดในทันที ดังนั้นบทเรียนของเราก็คือ การกดปุ่มตรงจุด และการรู้ว่าสื่อจีนจะกำหนดเป้าหมายไปยังสื่อใด เป็นสิ่งจำเป็นและอาจเป็นประโยชน์อย่างมากในแง่ของการมองเห็น

วิธี “มีชีวิตอยู่” ให้นานที่สุด อย่างที่คุณทำได้

โดยปกติ แม้จะมีข้อเสนอที่ดี แม้จะเริ่มต้นได้ดี ยอดขายก็ลดลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรากำลังพูดถึงการขายหรืองานกิจกรรมที่ขึ้นอยู่กับการมองเห็นจากพันธมิตร ดังนั้นการจัดการขาย Bundle Madness จึงไม่ใช่ความท้าทายเพียงอย่างเดียว การทำงานหนักพอๆ กันเริ่มต้นขึ้นเมื่อการลดราคาเกิดขึ้น เนื่องจากถึงเวลาแล้วที่เราจะต้องใช้การ์ดทั้งหมดที่เรามีในสำรับที่เตรียมไว้ล่วงหน้า

เป้าหมายของเราคือเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์ก้อนหิมะในช่วง ระยะเวลาการขาย และด้วยเหตุนี้ เราจึงเสนอข้อเสนอแบบจำกัดเวลาอย่างเคร่งครัด ซึ่งกินเวลาหนึ่งสัปดาห์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เราได้ติดต่อกับสื่อมวลชนและพันธมิตร แต่เรายังมีงบประมาณการตลาดสำหรับการเข้าซื้อกิจการเฉพาะในหน้าต่างๆ เช่น Rock Paper Shotgun เราทำตัวอย่างที่เน้นข้อเสนอ และทำแคมเปญการตลาดเพื่อประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยพื้นฐานแล้ว เราทำทุกอย่างที่คิดว่าจะช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ . เรามีการเปิดเผยหน้าแรกของ Steam เฉพาะใน 48 ชั่วโมงแรกเท่านั้น ดังนั้นโดยปกติ หลังจากนั้นก็ลดลง แต่เราจัดการการลดความเสี่ยงได้สำเร็จ

The Bundle Madness sale contained three tiers: Starter, Complete and UltimateSecond and third days of the sale proved to be most successful, but we managed to keep a steady performance during the whole week

วันที่สองและสามของการขายได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากที่สุด แต่เราสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานที่มั่นคงตลอดทั้งสัปดาห์

ข้อดีและข้อเสียของ Bundle Madness

ความปรารถนาดีและความผูกพันของเพื่อนของเราที่ Steam เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จ เราพยายามหาทางออกที่ดีที่สุดอยู่เสมอ ไม่เพียงแต่สำหรับเราแต่สำหรับพันธมิตรของเราด้วย ความสามารถในการสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองบน Steam เป็นไปได้มาเป็นเวลาประมาณหนึ่งปีครึ่งแล้ว และดูเหมือนว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่จริงๆ แล้ว ถ้าไม่มี ข้อเสนอแบบกำหนดเองดังกล่าวคงเป็นไปไม่ได้หรือจะเป็นเช่นนั้น ได้รับการอธิบายได้แย่มาก

ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและสิ่งที่มีอยู่ในปัจจุบัน เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา — ตัวอย่างเช่น คูปองส่วนลดแทบจะไม่สามารถทำได้บน Steam ในขณะนี้ และพวกเขา มีประโยชน์มากในการขายเกมของคุณในสมัยก่อน เราขายได้เกือบล้านเครื่อง และยอดขายตลอดอายุการใช้งานเกมของเราบน Steam มีมากกว่า 12 ล้านเครื่องแล้ว เห็นได้ชัดว่ามันใช้งานได้ดีมาก แต่ถ้าบางอย่างใช้ไม่ได้ผล สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทำไม หากชุดรวมหรือแนวคิดอื่น เช่น การสาธิตหรือ DLC ใช้งานไม่ได้บนแพลตฟอร์มหนึ่ง ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่สามารถใช้งานบนแพลตฟอร์มอื่นหรือกับเกมอื่นได้

Ultimate Bundle ของเราจัดการได้ ไปถึงอันดับที่สี่ในรายชื่อผู้ขายอันดับต้น ๆ ทั่วโลกของ Steam และเราถือว่ามันเป็นประสิทธิภาพที่แข็งแกร่ง บันเดิลเองไม่ได้มีอะไรใหม่ แต่การรวมเข้ากับสูตร “ครบชุด” การส่งข้อความที่ถูกต้อง และการทำบน Steam ทำให้เราได้ผลลัพธ์ที่เราพอใจ

ในแง่ของสิ่งที่เราน่าจะทำได้ดีกว่านี้ ขออภัย เราไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่สำคัญได้อย่างถูกต้องด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ Bundle Madness ผู้ที่เคยเลือกเกมของเราในรายการที่อยากได้ก่อนหน้านี้จะไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับแนวคิดชุดรวมทั้งหมด แต่จะเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ เท่านั้น ผู้คนจำนวนพอสมควรยังคง “นั่ง” อยู่ในสิ่งที่อยากได้ของ Steam เหล่านั้น ดูเหมือนเหตุผลที่ยุติธรรมที่จะกลับไปที่กระดานวาดภาพ และอีกครั้งที่พยายามขายอย่างสร้างสรรค์

Piotr Bajraszewski ทำงานที่ 11 Bit Studios เป็นหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ เขารับผิดชอบด้านการจัดการวงจรการขายและผลิตภัณฑ์ ความสัมพันธ์กับคู่ค้า โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และการค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • ดูแลสุขภาพ
  • ไลฟ์สไตล์ เทค โลก อาหาร

NS เอมส์
การท่องเที่ยวSome ideas are really born out of chaos. Planning the given bundles needed a lot of thinking and doodlings on the writing board

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button