ธุรกิจออนไลน์ใหม่: บทเรียนวิดีโอเกม

การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนทัศนคติของผู้ใหญ่หลายคนที่มีต่อเกม (ภาพ: CC0 โดเมนสาธารณะ)

ร้านอาหาร ผับและร้านเหล้า ดิสโก้และดนตรี บิลเลียดและ ลานโบว์ลิ่ง ลานเต้นรำ และสนามกีฬา – ทั้งหมดถูกบังคับให้ปิดอย่างไม่มีกำหนดกะทันหัน ทำให้สูญเสียลูกค้าและรายได้ไป หลายคนล้มละลาย อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้าเจ้าของบางคนก็พบแหล่งรายได้ใหม่ที่ทรงพลังอีกแหล่งหนึ่ง: บทเรียนวิดีโอเกม

การสอน (การฝึกสอน การให้คำปรึกษา) เกี่ยวกับความคล่องตัวในการเล่นวิดีโอเกมเป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การเพิ่มขึ้นของ eSports เป็นปรากฏการณ์ระดับโลกพร้อมกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคนที่แข่งขันกันเช่น Fortnite, Apex Legends และ Call of Duty: Warzone ได้สร้างฐานลูกค้าขนาดใหญ่ของผู้เล่นที่ต้องการพัฒนาทักษะ

ไซต์สำคัญๆ เช่น LegionFarm, GamerSensei และ ProGuides ทำงานเป็นแพลตฟอร์มการประชุมระดับโลกระหว่างผู้ที่ต้องการเรียนรู้และ “ผู้เชี่ยวชาญ” ที่ให้บทเรียน หลังทำงานเป็นผู้รับเหมาช่วงภายนอกที่เป็นอิสระ – คล้ายกับคนขับ Uber

“เรายืมหลักการหลายอย่างจากส่วนการเดินทางที่ใช้ร่วมกันเพื่อสร้างสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน” เขาบอก The Guardian Alex Belyankin ผู้ก่อตั้ง LegionFarm อดีตมือโปร World of Warcraft ผู้ก่อตั้งบริษัทของเขาเมื่อห้าปีก่อน “เรามีทีมปฏิบัติการขนาดใหญ่ และพวกเขาทั้งหมดมาจากธุรกิจด้วยบริการอย่าง Uber และ Bolt นั่นคือวิธีที่เราเป็นบริษัทแรกที่สร้างสมดุลที่เหมาะสมและให้มืออาชีพทำเงินได้ ”

” เมื่อโรงเรียนถูกปิด เราเห็นผลอย่างมาก “แซมกล่าว Wang ผู้ร่วมก่อตั้ง ProGuides และอดีตมืออาชีพด้วย “นักเรียนอยู่บ้านและลองเล่นเกมออนไลน์ หลายคนพยายามเป็นครั้งแรก พวกเขาหลายคนยังคงเป็นนักเล่นเกม ได้เพื่อนใหม่ สร้างชุมชน และใช้ ProGuides ให้ดีขึ้น”

ผู้ที่ต้องการเรียนรู้สามารถจองบทเรียนปกติล่วงหน้ากับที่ปรึกษาที่พวกเขาชื่นชอบ หรือเพียงแค่เข้าไปในแพลตฟอร์มแล้วดูว่ามีใครว่างบ้าง มีตัวเลือกบทเรียนมากมาย ตั้งแต่การเล่นกับผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลา 30 นาที ไปจนถึงช่วงการวิเคราะห์ที่ยาวขึ้น แฟน ๆ ที่คลั่งไคล้สามารถใช้ประโยชน์จากการสมัครรับข้อมูลรายเดือนได้เช่นเดียวกับการไปยิม

โค้ชส่วนใหญ่ทำงานโดยกำหนดให้ผู้เล่นส่งวิดีโอการแข่งขันนัดล่าสุดให้พวกเขา แล้ววิเคราะห์ร่วมกันผ่านวิดีโอคอล

ราคาขึ้นอยู่กับระดับทักษะและบารมีของโค้ช การสัมมนา 30 นาทีเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จใน eSports กับสตรีมเมอร์ชื่อดังและมืออาชีพ “Dicey” มีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์ แต่เกมสำหรับผู้ชมที่มีเวลา 60 นาทีคือ 120 ดอลลาร์ “นอกจากนี้ยังมีค่ายฝึกอบรมอีกด้วย” หวางกล่าว “สำหรับ $ 500 คุณจะได้รับเซสชั่นทุกสัปดาห์และเขาจะพยายามนำคุณไปสู่ตำแหน่งสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

อาชีพโค้ช

การสอนมีความสมเหตุสมผลทางการเงินสำหรับผู้เล่นที่มีประสบการณ์ . “ถ้าคุณต้องการสร้างรายได้ที่มั่นคงจากการแข่งขันเท่านั้น คุณต้องเล่นเป็นเวลาหลายปีในทัวร์นาเมนต์ – และถึงแม้สิ่งนี้จะมีโอกาสน้อยมากที่ทีมใดจะสังเกตเห็นคุณ” Alex Belyankin จาก LegionFarm กล่าว “แต่ในกรณีของเรา คุณต้องเป็นผู้เล่นระดับท็อป 0.1% อาจจะ 0.5% และเป็นเพื่อนร่วมทีมที่เป็นมิตรและสุภาพ – และคุณสามารถทำมาหากินได้”

“เรามีเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ลาออกจากงานก่อนหน้านี้เพื่อฝึกอบรมเต็มเวลา หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราคือแพทย์จากตุรกี เรายังได้ปลดระวางนาวิกโยธิน ผู้เล่นของเรามาจากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก จากอาชีพและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ” แบ่งปัน Belyankin

สำหรับเด็กนักเรียนจำนวนมาก ความฝันคือการเป็น” มืออาชีพ “หรือเพื่อ ทำช่องของเขา ใน Twitch – เหมือนไอดอลของเขา แต่ความท้าทายนั้นยิ่งใหญ่มาก ความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับเกมออนไลน์คือมีคนขอให้วิ่งไปรอบๆ และระเบิดทุกอย่างที่เคลื่อนไหว อันที่จริง การแข่งขันที่ชนะนั้นต้องใช้วิธีการเชิงแทคติกอย่างยิ่ง ผู้เล่นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าอาวุธและไอเท็มใดที่ตัวละครของเขาถืออยู่ ทักษะใด ที่เขามี และทักษะใดที่จะใช้ในขั้นตอนใดของการแข่งขัน

กลยุทธ์ของทีม

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพใน การเล่นเป็นทีม ทีมก็มีความสำคัญเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น League of Legends หรือ Call of Duty ผู้เล่นทุกคนในทีมมืออาชีพมีบทบาท: บางคนเป็นผู้โจมตี บางคนเป็นผู้พิทักษ์และอื่น ๆ ผู้เล่นที่จริงจังต้องได้รับการฝึกฝนในรูปแบบการเล่นเหล่านี้

มีโปรไฟล์โค้ช “เช่นเดียวกับเด็กที่ต้องการเป็นกองหลังฟุตบอลและไปหาโค้ชที่เป็นผู้พิทักษ์ ProGuides ช่วยให้นักเล่นเกมกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญพิเศษด้วยการพบปะกับโค้ชผู้เชี่ยวชาญ” Wang กล่าว ตามที่เขาพูดนี่คือการสร้าง “การปฏิวัติในระบบเศรษฐกิจการฝึกสอน” โค้ชเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น นักเล่นเกม สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมจากบทเรียน

นอกจากนี้ โค้ชส่วนใหญ่ย้ำว่าการพัฒนาความคิดที่ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในเกมการแข่งขัน “ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา องค์กรวิชาชีพได้ให้ความสำคัญกับด้านจิตใจมากขึ้นเรื่อยๆ” เฉินกล่าว “พวกเขาจ้างจิตแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตอีกหลายคน นี่เป็นสิ่งสำคัญในการเล่นเป็นทีม อารมณ์เชิงลบเหินได้ง่ายเหมือนไฟป่า มีใครบ่นว่า “เอ่อ เราแพ้ แฉตัวเอง เราชนะไม่ได้” เรื่องนี้กระทบทีมที่เหลือ ”

โค้ชของลีก of Legends Julia Obara – ชื่อเล่น Akemi – กล่าวว่าความฉลาดทางอารมณ์เป็นคุณลักษณะสำคัญในสาขาของเธอ “ผู้เล่นสามารถเล่นเกมได้ดีจริง ๆ แต่ถ้าเขาไม่มีความคิด เขาจะอยู่ในระดับหนึ่งเสมอ” เธอกล่าว “ฉันสอนผู้เล่นถึงวิธีการทำงานด้วยตัวเอง

กำจัดความเครียด อย่างไร ให้ยังคงเป็นบวก เมื่อพวกเขาขาดความมั่นใจหรือมีปัญหาเรื่องความโกรธ สิ่งเหล่านี้มักเป็นสิ่งที่พวกเขานำมาจากชีวิตจริง การเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญ”

การเล่นเด็กและผู้ใหญ่

“การฝึกสอนทำให้ความมั่นใจของผมดีขึ้นและช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผมเคยทำในอดีต” ชายหนุ่มชื่อเล่น EuphyGames กล่าว ที่จ่ายค่าแข่ง Apex Legends แบบมาราธอนกับผู้เล่นมืออาชีพสองคน

“หลังจากการแข่งขันแต่ละครั้ง เราจะวิเคราะห์วิดีโอจากเกม เรากำลังพูดถึงสิ่งที่เราสามารถทำได้ดีกว่า มันมีประโยชน์มากสำหรับฉัน ฉันไม่ต้องเล่นกับผู้เล่นสุ่มในการแข่งขันอีกต่อไป ฉันชอบที่จะใช้เวลากับโค้ชของฉัน มิตรภาพยังเบ่งบานระหว่างเรา เราอยู่ในการสื่อสารทุกวันอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องแทคติก เคล็ดลับการฝึกเป้าหมาย หรือแค่ดูว่าเรากำลังทำอะไรอยู่” ชายหนุ่มกล่าว

ไม่เพียงเท่านั้น วัยรุ่นที่จริงจังที่ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเกมกำลังมองหาที่ปรึกษา หลายคนเป็นผู้เล่นที่มีอายุมากกว่า – ผู้ที่มีอาชีพและครอบครัว – ที่ต้องการมีความสามารถมากขึ้นในงานอดิเรกของพวกเขา “พวกเขาจำนวนมากต้องการผ่านเข้ารอบสำหรับเกมที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุด” หวางกล่าว “เป็นวิธีที่ดีในการหาเพื่อนใหม่”

หวางคิด การแพร่ระบาดได้เปลี่ยนทัศนคติของผู้ใหญ่หลายคนที่มีต่อเกม “เราเห็นลูกค้าเพิ่มขึ้นจากทุกชั่วอายุคน” เขากล่าว “หลายครอบครัวอยู่บ้านด้วยกัน – และแม้ว่าพ่อแม่บางคนบอกลูกว่า ‘ตกลง ไปเล่นเกม’ มีคนอื่นๆ ที่ริเริ่ม หัดเล่น และเล่นกับลูกๆ ของพวกเขา”

พี่เลี้ยงเป็นกายสิทธิ์ )

ความสัมพันธ์ระหว่างโค้ชและลูกค้าเป็นลูกผสมที่น่าสนใจ ผสมผสานปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียนแบบดั้งเดิมเข้ากับมิตรภาพ โค้ชส่วนใหญ่รู้สึกว่ามีบางครั้งที่บทบาทของพวกเขามีอารมณ์เหมือนกับเกม “เราพูดคุยกับลูกค้า และรู้ว่าร้อยละของพวกเขาต้องทนทุกข์จากความวิตกกังวล ซึมเศร้า” Belyankin กล่าว “ผู้เล่นมืออาชีพของเรามักจะพูดว่า’ บางครั้งฉันรู้สึกเหมือนเป็นนักบำบัดโรค ‘

ลูกค้าแบ่งปันเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา เกี่ยวกับพวกเขา