Tech

'อาการไม่สบายสายพันธุ์ใหม่': วิธีที่นายจ้างพยายามป้องกันคลื่นของความเหนื่อยหน่ายอีกระลอกหนึ่ง

หลังจากทำงานตั้งแต่เช้าตรู่ ดึกดื่นและวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นเวลาห้าปี นอกเหนือจากการทำงานปกติ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์แล้ว เขายังพอมีบริษัทประชาสัมพันธ์ระหว่างประเทศขนาดใหญ่ซึ่งเขาเริ่มต้นอาชีพการงาน ในเดือนเดียวกันนั้นเอง เขาได้เข้าร่วมหน่วยงานประชาสัมพันธ์ของบูติกด้วยความตั้งใจที่จะลดระดับความเครียดของเขา ซึ่งรุนแรงขึ้นในปีแรกของการระบาดใหญ่และทำงานจากที่บ้าน

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่โอเว่นพบคือเริ่มงานใหม่ทางไกล ท่ามกลางยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาของการเข้าสังคมด้วยการฉีดวัคซีน ได้มาพร้อมกับความเครียดครั้งใหม่ “ในขณะที่ฉันมีความสุขกับการตัดสินใจเปลี่ยนงาน ฉันรู้สึกว่าอาการหมดไฟยังไม่บรรเทาลง” เขากล่าว “พวกมันพัฒนาไปสู่อาการป่วยไข้สายพันธุ์ใหม่” และไม่มีเวลาพอที่จะพบเพื่อนและครอบครัวในขณะนี้ที่เขาสามารถทำได้อย่างปลอดภัยก็เป็นเพียงส่วนร่วมในความรู้สึกเหล่านี้ “ฉันได้รวบรวมโอกาสทางสังคมที่พลาดไปเป็นเวลาหนึ่งปีในช่วงสุดสัปดาห์ของฉัน ในขณะที่ต้องทำงานจากที่บ้านในแต่ละวัน และพยายามสร้างความประทับใจที่ดีให้กับเพื่อนร่วมงานใหม่ของฉัน” โอเว่นกล่าว “ด้วยเหตุนี้ ฉันรู้สึกว่าเวลาส่วนตัวของฉันถูกละเลยอย่างมาก และฉันยังรู้สึกโดดเดี่ยวมาก”

ความเหนื่อยหน่ายที่ช้าและต่อเนื่อง

ไม่ใช่ทุกคนที่ออกจากงานด้วยเหตุผลเดียวกับโอเว่นในช่วงที่เรียกว่า การลาออกครั้งใหญ่ แต่หนึ่งในแรงจูงใจหลักของเขา – ความเหนื่อยหน่าย – คือ ก่อกวนแรงงานสหรัฐ ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน รวมถึงการพยายามรักษาสุขภาพให้แข็งแรง ในช่วงที่มีโรคระบาดร้ายแรง การจัดการกับ ความยากลำบากทางการเงิน จากภาวะถดถอยที่ตามมา และ — สำหรับหลายคน — การนำทางการทำงานจากระยะไกล ยิ่งไปกว่านั้น วัฏจักรข่าวที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ท่วมท้นผู้คนที่มีเหตุการณ์สำคัญทว่าจิตใจเหลวไหล เหตุการณ์ตั้งแต่ การเหยียดเชื้อชาติและความโหดร้ายของตำรวจ ในอเมริกาสู่ การเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ. แต่ปัจจัยใหม่เข้ามาผสมกันหลังจากการเปิดตัววัคซีนในฤดูใบไม้ผลินี้ ผู้คนเริ่มรู้สึกปลอดภัยในการครองชีวิตทางสังคมของพวกเขา และนายจ้างเริ่มวางแผนสำหรับการกลับมาที่สำนักงาน ซึ่งให้พนักงานประเมินว่าสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตเป็นอย่างไร แต่เชื้อโควิด-19 ที่เพิ่มเข้ามาและการนำวัคซีนไปใช้อย่างช้าๆ ในบางพื้นที่ ก็ทำให้ผู้คนไม่สามารถโอบกอดชีวิตอย่างที่เราเคยรู้จักได้อย่างเต็มที่ ชารอน แฮร์ริส ซีเอ็มโอระดับโลกของบริษัทการตลาดและการสื่อสารดิจิทัล Jellyfish กล่าวว่า “เรากำลังประสบกับความเหนื่อยหน่ายในระลอกที่สอง และส่วนหนึ่งเป็นเพราะขาดการคาดการณ์อย่างสมบูรณ์” ยิ่งไปกว่านั้น ระยะเวลาของการปรับตัวสู่การเข้าสังคมคือ “เกิดขึ้นตามธรรมชาติในจังหวะที่ต่างกันสำหรับทุกคน” ตามที่ Emily Simonian นักบำบัดโรคในครอบครัวและการแต่งงานที่ได้รับใบอนุญาตจาก Thriveworks ซึ่งเป็นกลุ่มที่ปรึกษาและบำบัดในวอชิงตันดีซี ดังนั้น ผู้จัดการและหัวหน้าทีมจึงต้องระมัดระวังเมื่อพูดถึงแผนการกลับไปทำงานที่สำนักงานหรือการประเมินนโยบายสถานที่ทำงานอีกครั้งในโลกหลังการฉีดวัคซีน

กฎใหม่สำหรับการจัดการความเหนื่อยหน่าย เมื่อพนักงานรวมการเดินทางทุกวันในสำนักงาน ผู้จัดการรวมถึง Harris คาดหวังว่าประสิทธิภาพจะลดลง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการขนส่งที่ต้องปิดตัวลงและกลับบ้านเมื่อสิ้นสุดวัน แต่ยังเป็นเพราะพนักงานจะต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ใช้ร่วมกันเป็นครั้งแรกในรอบหนึ่งปี “มีความวิตกกังวลบางอย่างที่ถูกกักขังอยู่บ้าง เช่น การกลับไปเรียนในชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 และต้องกลับไปหาเพื่อนใหม่อีกครั้ง” แฮร์ริสกล่าว “ เราเพิ่มขนาดเป็นสองเท่า เรามีผู้คนมากมายที่ไม่เคยพบใครในบริษัทของเรามาก่อน” แมงกะพรุนกำลังประเมินรูปแบบการตรวจสอบประสิทธิภาพอีกครั้งว่าขณะนี้เริ่มมีพนักงานแบบผสมแล้ว มีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานที่ยังอยู่ที่บ้านรู้สึกเหมือนมีโอกาสก้าวหน้าเช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่อยู่ในสำนักงาน Harris กล่าว ตัวอย่างเช่น พนักงานจะสามารถนำเสนอกรณีธุรกิจด้วยตนเองเพื่อรับการเลื่อนตำแหน่งที่อิงตามคุณภาพของงานมากกว่าเวลาที่พวกเขาใช้ร่วมกันกับผู้อื่นหรือเวลาที่ใช้ไปกับโปรเจกต์ ที่บริษัทการตลาดเชิงกลยุทธ์ SalientMG ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Mack McKelvey กำลังใช้การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางเพื่อบังคับใช้ความสมดุลที่ดีขึ้นระหว่างเวลามืออาชีพและส่วนตัว แม้ว่าพนักงาน 14 คนจะห่างไกลกันเต็มที่เป็นเวลาห้าปีแล้วก็ตาม

ความเหนื่อยหน่ายเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่รู้จักคนของคุณ และคุณไม่เห็นอกเห็นใจในสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ Mack McKelvey

“ภาวะหมดไฟจะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่รู้จักคนของคุณ และคุณไม่เห็นอกเห็นใจกับสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ” McKelvey กล่าว นโยบายใหม่บางส่วนในปีนี้ ได้แก่ “วันศุกร์ฤดูร้อน” ตลอดทั้งปี โดยที่ทีมออกจากระบบเวลา 13.00 น. ในเช้าวันพฤหัสบดี ขณะนี้มีไว้เพื่อการทำงานแบบเงียบๆ ซึ่งไม่สามารถกำหนดการประชุมได้ McKelvey ถึงกับปิดเสียงโทรศัพท์ของเธอในช่วงเวลานี้เพื่อจำกัดสิ่งรบกวนสมาธิ ยิ่งไปกว่านั้น เธอติดตามการใช้ PTO แบบไม่จำกัดของพนักงานอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานแต่ละคนใช้เวลาอย่างน้อยสามสัปดาห์ต่อปี นอกเหนือไปจากช่วงวันหยุดเทศกาล เธอยังสนับสนุนให้สมาชิกในทีมของเธอย้ายไปทุกที่ที่ต้องการโดยไม่ต้องกลัวว่าเงินเดือนของพวกเขาจะเปลี่ยนไปตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ “ฉันฝึกฝนสิ่งที่ฉันสั่งสอนจริงๆ” แมคเคลวีย์กล่าว พร้อมเสริมว่าเธอเก็บกระเป๋าของตัวเองเมื่อปีที่แล้วเพื่ออาศัยอยู่บนชายฝั่งทะเลสาบแชมเพลนในรัฐเวอร์มอนต์ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ดูเหมือนจะจำกัดเวลาทำงานทั้งหมดที่ใช้ไปในหนึ่งปี McKelvey กล่าวว่าแนวทางที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลางในการดำเนินธุรกิจของเธอทำให้รายรับเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปีที่แล้วในปี 2019 เธอจะไม่เปิดเผยตัวเลขรายได้ที่ชัดเจน “นี่ไม่ใช่เวลามาแสร้งทำเป็นว่าเป็นเรื่องปกติ” แฮร์ริสกล่าว “ความเหนื่อยหน่ายบางส่วนมาจากคนที่แสร้งทำเป็นว่าเป็นเรื่องปกติ และตอนนี้พวกเขากำลังตระหนักว่า ‘ฉันทำสิ่งนี้มา 18 เดือนแล้ว ฉันไม่คิดว่าฉันจะทำมันได้อีกหกหรือเก้าเดือน’ ” และถ้าการลาออกครั้งใหญ่ไม่ได้สอนอะไรเราอีก ผู้คนก็ไม่กลัวที่จะโยนผ้าเช็ดตัวหากพวกเขาเชื่อว่าสิ่งนี้เป็นจริง หมายเหตุบรรณาธิการ: โอเว่นเป็นนามแฝงเพื่อปกป้องตัวตนของเขา Digiday อนุญาตให้เขาไม่เปิดเผยชื่อเพื่อพูดได้อย่างอิสระภายใต้ความกลัวของการลงโทษของพนักงาน.

  • https://digiday.com/?p=423802

  • บ้าน ธุรกิจ
  • การดูแลสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ เทค

  • โลก
  • อาหาร

  • เกม
  • การท่องเที่ยว
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button