คุณจะอนุญาตให้ทนายความหุ่นยนต์ปกป้องคุณในศาลหรือไม่?
เรากำลังเข้าใกล้การได้เห็นทนายความหุ่นยนต์ หรือแม้แต่ผู้พิพากษาหุ่นยนต์ ผู้เชี่ยวชาญกล่าว (ภาพ: CC0 โดเมนสาธารณะ)
ทนายความคนต่อไปของคุณเป็นหุ่นยนต์ได้ไหม ? ฟังดูเกินจริง แต่ระบบซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) – โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สามารถอัปเดตและ “คิด” ได้ด้วยตัวเอง – มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในชุมชนกฎหมาย
Joshua Browder อธิบายแอปพลิเคชัน DoNotPay ของเขาว่าเป็น “ทนายความหุ่นยนต์คนแรกของโลก” ระบบช่วยให้ผู้ใช้เตรียมจดหมายในภาษาทางกฎหมายที่เหมาะสม BBC กล่าว เราบอกแชทบ็อตว่าปัญหาคืออะไร เช่น ดึงดูดเงินค่าจอดรถ และเขาแนะนำว่าควรเขียนจดหมายอย่างไรควรใช้ภาษาอะไร
“ผู้คนสามารถนำเสนอข้อโต้แย้งของตนด้วยคำพูดของตนเอง และซอฟต์แวร์ที่มีรูปแบบการเรียนรู้ของเครื่องจะหาวิธีที่เหมาะสมและถูกต้องตามกฎหมายในการแสดงออก” Browder อธิบาย
ชายวัย 24 ปีและบริษัทของเขาตั้งอยู่ใน ซิลิคอนแวลลีย์ ในแคลิฟอร์เนีย แต่บริษัทของเขาจริงๆ มีต้นกำเนิดในลอนดอนในปี 2015 เมื่อบราวเดอร์อายุ 18 ปี
“ในฐานะวัยรุ่นตอนเป็นวัยรุ่นตอนปลายของฉันที่เมืองเฮนดอน ทางเหนือของลอนดอน ฉันเป็นคนขับรถที่แย่มาก” เขากล่าว “ฉันได้รับค่าจอดรถที่สูงมาก – ค่าจอดรถที่ฉันไม่สามารถจ่ายได้เพราะฉันยังอยู่ในโรงเรียนมัธยม”
ผ่านการค้นคว้าและขอการเข้าถึงข้อมูลมากมาย บราวเดอร์ พบวิธีที่ดีที่สุดที่จะท้าทาย เรียกเก็บ “ถ้าคุณรู้ว่าจะพูดอะไรก็ประหยัดเวลาและเงินไปได้เยอะ” เขากล่าว
ผ่านไปครู่หนึ่ง Browder ก็ได้ข้อสรุปว่า ลักษณะที่ซ้ำซากของเอกสารทางกฎหมายเป็น “งาน” ที่เหมาะสำหรับซอฟต์แวร์มากกว่ามนุษย์ ดังนั้นเขาจึงสร้าง DoNotPay เวอร์ชันแรกภายในไม่กี่สัปดาห์ในปี 2015 “เพื่อสร้างความประทับใจให้ครอบครัวเท่านั้น”
ตั้งแต่นั้นมาแอปพลิเคชันก็แพร่กระจายและขณะนี้มี 150,000 ราย สมาชิกที่ชำระเงินเพื่อใช้งาน ช่วยให้ผู้ใช้เขียนจดหมายได้หลายประเด็น – การเคลมประกัน , การขอวีซ่าท่องเที่ยว, การร้องเรียนไปยัง ธุรกิจหรือหน่วยงานท้องถิ่น คืนเงินสำหรับการเดินทางที่ยกเลิกหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกยิม Browder กล่าวว่าสองพื้นที่สุดท้ายเพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด
แอปนี้มีนักวิจารณ์ – บางคนกล่าวว่าคำแนะนำทางกฎหมายของเขาไม่ถูกต้องเพียงพอ อย่างไรก็ตาม ปีที่แล้ว แอปพลิเคชันได้รับรางวัลจาก American Bar Association สำหรับการเข้าถึงทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้น
บราวเดอร์เองอ้างว่าอัตราความสำเร็จโดยรวมของการสมัครคือ 80% โดยเฉพาะค่าจอดรถ 65% เพราะ “บางคนยังถูกตำหนิอยู่”
ทนายความจะกลัวการบุกรุกของ ปัญญาประดิษฐ์ ในสาขาความเชี่ยวชาญของพวกเขา? บางที แต่บางคนก็มีความสุขเพราะซอฟต์แวร์สามารถใช้เพื่อเรียกดูและจัดเรียงเอกสารจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วในกรณี
ทนายความคนหนึ่งคือ Sally Hobson จากลอนดอน สำนักงานของกลุ่ม 36 เธอทำงานในคดีอาญา แซลลี่เพิ่งใช้ AI ในการพิจารณาคดีฆาตกรรมที่ซับซ้อน กรณีนี้ต้องการการวิเคราะห์อย่างรวดเร็วของเอกสารมากกว่า 10,000 ฉบับ ซอฟต์แวร์ทำงานเสร็จเร็วกว่าคนทั่วไปถึงสี่สัปดาห์ ประหยัดเงินได้ 50,000 ปอนด์
การใช้ AI โดยทนายความกลายเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่สิ่งที่อีกต่อไป เป็นเพียง “ยินดีที่ได้มี” Eleanor Weaver ซีอีโอของ Luminance ซึ่งเขียนซอฟต์แวร์ที่ใช้โดย Hobson กล่าว สำนักงานกฎหมายอื่นๆ อีกกว่า 300 แห่ง ใน 55 ประเทศก็ใช้เช่นกัน ทำงานใน 80 ภาษา
“ตามประวัติ เรามีเทคโนโลยีมากมายในการตรวจสอบเอกสารที่ไม่ใช่” ดีกว่าการค้นหาด้วยคำหลัก เช่น การกด Control-F บนแล็ปท็อปของคุณ” Ms. Weaver กล่าว อย่างไรก็ตาม ในทางตรงกันข้าม ซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและทันสมัยพร้อมองค์ประกอบของปัญญาสามารถค้นหาคำและวลีที่เกี่ยวข้องได้
นอกจากนี้ ปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทนายความจัดการ พยานเอกสาร . นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเตรียมและจัดโครงสร้างคดีและค้นหาแบบอย่างทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Lawrence Lieberman ผู้บริหารสำนักงานกฎหมายในลอนดอนของ Taylor Wessing ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่พัฒนาโดยบริษัทอิสราเอล ดำเนินคดีเพื่อ
สำนักงานบัญชีของ Deloitte กล่าวว่า TAX-I ระบบซอฟต์แวร์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตของศาลสำหรับการอุทธรณ์ภาษีที่คล้ายคลึงกัน บริษัทอ้างว่าระบบสามารถทำนายได้อย่างถูกต้องว่าการอุทธรณ์จะสิ้นสุดอย่างไร – ความสำเร็จมีอยู่ใน 70% ของกรณี
“ระบบให้วิธีการในการกำหนดปริมาณที่วัดผลได้มากขึ้น ความเป็นไปได้ของความสำเร็จของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่” Braud กล่าวเสริม
ถึงกระนั้น AI สามารถช่วยเขียนจดหมายทางกฎหมายหรือช่วยทนายความใน กระดาษ เราเคยเห็นหุ่นยนต์ทนายหรือแม้แต่ผู้พิพากษาหุ่นยนต์หรือไม่? “ฉันไม่คิดว่าเราสนิทกันขนาดนั้น” Weaver กล่าว
แต่คนอื่นๆ เช่น Prof. Richard Suskind ซึ่งเป็นประธานที่ปรึกษาด้านปัญญาประดิษฐ์ของพระเจ้า กลุ่ม หัวหน้าผู้พิพากษาของอังกฤษไม่แน่ใจ ศ. Suskind กล่าวว่าในช่วงปี 1980 เขารู้สึกตกใจมากกับความคิดของผู้พิพากษาคอมพิวเตอร์ แต่ตอนนี้ เขาไม่มีอีกแล้ว ว่าไม่มีโอกาสที่ผู้พิพากษาและทนายความที่เป็นมนุษย์จะรับมือกับภาระงานขนาดนี้”
ดังนั้นหากระบบปัญญาประดิษฐ์สามารถแม่นยำมาก (พูดด้วยความน่าจะเป็น 95%) ) ในการทำนายผลการตัดสินของศาล เราสามารถเริ่มคิดดูสิ่งเหล่านี้ การคาดการณ์ว่ามีผลผูกพันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศที่มี “เอกสารสำคัญขนาดใหญ่ที่น่าหวาดเสียว” Suskind สรุป
- หน้าแรก ธุรกิจ
