Tech

วิธีคุยกับคนลังเลวัคซีน

เช่นเดียวกับชาวอเมริกันหลายล้านคน Ryan Steward กลัวที่จะได้รับวัคซีน covid-19

“โดยทั่วไปฉันไม่ไว้วางใจรัฐบาล” เขากล่าว “ฉันไม่ใช่คนสวมหมวกฟอยล์ แต่ฉันเป็นคนประเภทที่ต้องการตรวจสอบข้อเท็จจริง วัคซีนออกมาอย่างรวดเร็วหลังจากการระบาดใหญ่เช่นกัน และมีภาษาใหม่มากมาย—’เคสที่พัฒนาแล้ว’ และ ‘วัคซีน mRNA’—ที่ไม่คุ้นเคยสำหรับฉัน”

มันเป็น มากพอที่จะทำให้สจ๊วตอึดอัดกับการถูกกระทืบ ในเวลาเดียวกัน เขาได้ยินเกี่ยวกับกรณีที่เพิ่มขึ้นจาก ตัวแปรเดลต้า และต้องการตัดสินใจอย่างมีการศึกษา ดังนั้น เขาจึงโพสต์ บน r/ChangeMyView ซึ่งเป็นช่องทางหนึ่งบนโซเชียลไซต์ Reddit ที่ซึ่งผู้คนไปแบ่งปันความคิดเห็นที่พวกเขาเปิดให้พิจารณาใหม่

ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเผยแพร่โพสต์ Steward ได้ลงทะเบียนเพื่อรับวัคซีน แต่ ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 3 ใน 10 คนยังคงไม่ได้รับวัคซีน

นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนความคิดของสจ๊วต—และสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าโดยทั่วไปจะได้ผลดีที่สุดเมื่อพยายามเกลี้ยกล่อมคนที่คุณห่วงใยให้รับวัคซีน

ตระหนักว่าคนที่ไม่ได้รับวัคซีนไม่ใช่ผู้ต่อต้าน vaxxers ทุกคน ณ เดือนมิถุนายน 2564 ผู้ใหญ่ประมาณ 14% ในสหรัฐอเมริกากล่าวว่าพวกเขาจะ “ไม่” รับวัคซีนอย่างแน่นอน ให้กับ Kaiser Family Foundation Covid-19 Vaccine Monitor แต่ตามที่นักสังคมวิทยา Zeynep Tufekci ชี้ให้เห็นในจดหมายข่าว ของเธอ คนอื่นๆ อีกจำนวนมากอยู่ใน “ค่ายที่เคลื่อนย้ายได้” ประมาณ 16% ต้องการรับวัคซีนโดยเร็วที่สุด กำลังรอดูว่าวัคซีนส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไรก่อนที่จะรับวัคซีนเอง หรือจะได้รับหากจำเป็น (เช่น สำหรับงาน)

หนึ่งในนั้นคือสจ๊วต “ฉันได้รับการฉีดวัคซีนในทุกวิถีทางที่พลเมืองอเมริกันมาตรฐานจะได้รับการฉีดวัคซีน” เขากล่าว “ฉันได้รับวัคซีนไข้หวัดใหญ่ทุกปี ส่วนหนึ่งของฉันต้องการรับวัคซีนและทำมันให้สำเร็จ แต่ส่วนหนึ่งของฉันคิดว่า ‘นี่ไม่ใช่เสียงเหมือนไข้หวัดใหญ่’”

จากการสำรวจเดียวกันนี้พบว่า 20% ของผู้ไม่ได้รับวัคซีน ความกังวลหลักเกี่ยวกับวัคซีนก็เช่นกัน ใหม่. ในทางตรงกันข้าม มีเพียง 4% ของผู้ไม่ได้รับวัคซีนเท่านั้นที่กล่าวว่าเหตุผลหลักที่พวกเขาไม่พิจารณาวัคซีนโควิด-19 คือพวกเขา “ไม่เชื่อถือวัคซีนโดยทั่วไป”

ตรวจสอบอคติของคุณที่ประตู ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการนึกภาพคนที่ไม่ได้รับวัคซีนทั้งหมดว่าเป็นกลุ่มนักทฤษฎีสมคบคิดที่เป็นคนผิวขาว เคร่งศาสนา อยู่ในชนบท และอนุรักษ์นิยม แต่คนที่ลังเลใจในวัคซีนนั้นมีความหลากหลายมากกว่าแบบแผนนั้น คนผิวดำและชาวฮิสแปนิกจำนวนมากได้รับวัคซีนช้า มีรอยแผลเป็นจากประวัติศาสตร์การทดลองทางวิทยาศาสตร์ของอเมริกาเกี่ยวกับชนกลุ่มน้อย บางคนมีปัญหาสุขภาพที่อาจทำให้พวกเขาระวังวัคซีน ในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังมองหาข้อมูลทางการแพทย์เพิ่มเติม

แม้แต่คนที่ดูเหมือนจะเข้ากับแนวคิดเดิมๆ ในแวบแรกก็อาจมีเรื่องราวมากขึ้น ตัวอย่างเช่น สจ๊วตเป็นศิษยาภิบาลที่นับถือศาสนาคริสต์ที่อาศัยอยู่ในชนบทของเซาท์แคโรไลนาซึ่งเอนเอียงไปทางอนุรักษ์นิยม แต่ความลังเลใจของเขาไม่ใช่เพราะศาสนาหรือการเมืองของเขา มันเป็นเพราะเขาพยายามทำความเข้าใจกระบวนการอนุมัติของ FDA และวัคซีนจะส่งผลต่อสุขภาพของเขาอย่างไร

ผู้คนมีความซับซ้อน และเหตุผลในการไม่ได้รับวัคซีนนั้นเป็นเรื่องส่วนตัว เคารพเหตุผลเหล่านั้นและคุณอาจมีการสนทนาที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

ดูว่าบุคคลนั้นเปิดการสนทนาหรือไม่ สจ๊วตสารภาพว่าตนตั้งคำถามว่าโควิดมีจริงหรือไม่ วัคซีนมีเหตุมีผลจริงหรือไม่ และมีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากวัคซีนหรือไม่ แต่เขาก็เปิดให้มีการสนทนาเสมอ “ถ้าผมต้องการตัดสินใจที่ถูกต้อง ผมต้องได้ยินความคิดเห็นที่ตรงกันข้าม” เขากล่าว

คนใน 14% ของชาวอเมริกันที่ตัดสินใจว่าจะไม่ได้รับวัคซีนอย่างแน่นอน อาจจะไม่เปิดรับสิ่งที่คุณพูด มันอาจจะเป็นการใช้เวลาและพลังงานที่ดีกว่าในการถอยห่างออกไป

ใจดี—หรืออย่างน้อยก็พลเรือน บางทีคุณอาจโกรธกับคำพูดของใครบางคน หรือคุณพบว่ามันเข้าใจยาก แต่คนที่คุณพยายามจะติดต่อด้วยจะปิดกั้นคุณทันทีหากคุณไม่เคารพ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วในบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ การพูดกับนักทฤษฎีสมคบคิด การด่าทอหรือดูหมิ่นใครสักคน จะปิดประตูการสนทนาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ .

ระบุสิ่งกีดขวาง สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับวัคซีนจำนวนมาก ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ว่าพวกเขาต่อต้านวัคซีนมากเท่าที่ต้องการความช่วยเหลือในการรับวัคซีน บางที พวกเขากลัวเข็ม หรือ กำลังมี ปัญหาในการหาวิธีนัดหมาย บางทีพวกเขาอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับผลข้างเคียงและจะไม่สามารถหยุดงานได้หากรู้สึกไม่สบาย ถามว่ามีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อแบ่งเบาภาระของพวกเขาหรือช่วยขจัดอุปสรรค

พิจารณาข้อความที่ต่ำต้อย อย่างที่ฉันได้เขียนไว้ ก่อน การเผชิญหน้ากับผู้คนบนโซเชียลมีเดีย—ในโพสต์ Facebook, คำตอบของ Twitter, ความคิดเห็นของ Instagram— ไม่ใช่ เป็นประโยชน์และสามารถเป็นปฏิปักษ์กับผู้อื่นได้ หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบคนที่โพสต์เกี่ยวกับการตั้งคำถามเกี่ยวกับวัคซีน ให้เลือกช่องทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น การส่งข้อความ

ปรับข้อโต้แย้งของคุณให้เข้ากับบุคคลนั้น ข้อความส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฉีดวัคซีนเกี่ยวข้องกับคำสั่งใดคำสั่งหนึ่ง (“รับวัคซีนทันที”) หรือทำให้อับอายโดยปริยาย (“หากคุณไม่ได้รับวัคซีน คุณเป็นคนไม่ดี”) . การใช้ภาษาเพื่อตอกย้ำความจริงที่ว่ากระบวนการฉีดวัคซีนอยู่ในมือของแต่ละคนจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แดเนียล ครอยแมนส์ แพทย์ในระบบ UCLA เพิ่งร่วมนำ

การศึกษา ซึ่งเขาพบว่าภาษา “ความเป็นเจ้าของ” ช่วยให้คนได้รับวัคซีนป้องกัน covid-19 ของพวกเขา ภาษาความเป็นเจ้าของหมายถึงคำที่บ่งบอกว่าการฉีดวัคซีนขึ้นอยู่กับบุคคล เช่น “ขอรับยาของคุณ” หรือ “วัคซีนได้รับการจัดเตรียมให้คุณแล้ว” เป็นต้น ในการศึกษาของ Croymans ข้อความที่มีภาษาแสดงความเป็นเจ้าของนั้นประสบความสำเร็จมากกว่าในการรับผู้สูงอายุที่มีเงื่อนไขก่อนนัดนัดแรกมากกว่าข้อความที่มีการส่งข้อความข้อมูล Croymans กล่าวว่า “ถ้าคุณคิดว่ามันเป็นของคุณ คุณก็มีแนวโน้มที่จะเห็นคุณค่าและชื่นชมมัน” Croymans กล่าว

Croymans กล่าวว่าการศึกษาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างข้อความส่วนบุคคลที่ให้อำนาจมากกว่าวัคซีนที่น่าละอาย – คนลังเล ใครก็ตามที่ต้องการช่วยชักชวนผู้อื่นให้รับวัคซีนสามารถลองใช้กลยุทธ์เดียวกันได้

เมื่อพูดคุยกับคนที่ไม่ได้รับวัคซีน ให้พิจารณาความกังวลเฉพาะของบุคคลนั้นและพยายามจัดการกับพวกเขาในลักษณะที่จะรู้สึกว่าเกี่ยวข้อง อย่าใช้ศัพท์แสงหรือพูดจาไม่ดี ทำซ้ำข้อกังวลที่บุคคลนั้นแบ่งปันเพื่อแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่ และคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณมั่นใจได้หากคุณรู้สึกแบบเดียวกัน

ทำตัวให้ “เท่กว่านี้” ฝ่ายบริหารของ Biden ได้คัดเลือก ผู้มีอิทธิพลของ TikTok เพื่อสนับสนุน Gen Z ให้ฉีดวัคซีน. นักสังคมวิทยา บรู๊ค แฮร์ริงตันบอกว่าคุณเองก็สามารถเป็นผู้มีอิทธิพลแบบพิเศษได้: คำที่ “เจ๋งกว่า” เป็นคำที่ใช้เรียกนักต้มตุ๋นที่บางครั้งใช้เพื่อปลอบโยนคนที่เพิ่งถูกหลอก

ทั้งๆ ที่ ประวัติอาชญากรรมของคำนี้ Harrington เชื่อว่าเครื่องทำความเย็นโปรวัคซีนสามารถช่วยเพิ่มการยอมรับ หลังจากหลายเดือนของข้อความที่สร้างความอับอายและกล่าวโทษผู้ที่ลังเลใจในวัคซีน พวกเขาสามารถเล่นบทบาทที่มีประสิทธิภาพในการย้อนกลับวาทศาสตร์ต่อต้านวัคซีนและฟื้นฟูความไว้วางใจ

ตามที่ Harrington เขียนไว้ใน op-ed ใน Guardian “The ‘เครื่องทำความเย็น’ ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือตัวเลขที่ ‘เครื่องหมาย’ เชื่อถือ ผู้คนที่พวกเขาเห็นคุณค่าในความคิดเห็น คนส่วนใหญ่ไม่สนใจที่จะได้รับความคิดเห็นที่ดีจากใครก็ตาม แต่เราใส่ใจเกี่ยวกับสถานะและ ‘ใบหน้า’ ภายในชุมชนเฉพาะที่สำคัญสำหรับเรา”

นักการเมืองเช่นผู้ว่าการ Ron DeSantis แห่งฟลอริดาและผู้สมัครผู้ว่าการรัฐอาร์คันซอ Sarah Huckabee Sanders ซึ่งผู้สนับสนุนรวมถึงผู้ที่ไม่ได้รับวัคซีนจำนวนมาก ได้สนับสนุนวัคซีนต่อสาธารณชนในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ใครก็ตามที่อยู่ในวงสังคมของบุคคลนั้นอาจจะสามารถทำตัวเย็นชาได้ เช่น ครู ผู้ฝึกสอน ผู้นำศาสนา หรือแม้แต่เพื่อนฝูง

การพูดถึง เช่น คุณมีข้อกังวลที่คล้ายกันอย่างไร แต่สุดท้ายก็ตัดสินใจ เพื่อให้ได้ภาพของคุณ คุณอาจโน้มน้าวคนที่เคารพตัวเลือกของคุณ และนั่นอาจทำให้คนบางคนต้องตาชั่ง “สิ่งที่เราพูดนั้นสำคัญ” ครอยแมนส์กล่าว

เตรียมแหล่งข้อมูลของคุณให้พร้อม สจ๊วตพูดในสิ่งที่โน้มน้าวใจเขา เพื่อให้ได้ภาพที่มีการนำเสนอข้อเท็จจริงที่ชัดเจนในลักษณะที่ไม่วางตัว หนึ่งคำตอบสำหรับโพสต์ของเขา ระบุความกลัวและความไม่พอใจทั่วไปเกี่ยวกับวัคซีนและเสนอข้อเท็จจริงจากเอกสารวิทยาศาสตร์เพื่อทำลาย ลง. ในอีกกรณีหนึ่ง นักวิทยาศาสตร์อย่างอดทน อธิบายว่าร่างกายของเราใช้โปรตีนสไปค์อย่างไร และเหตุใดสจ๊วตจึงกลัวในระยะยาว ผลข้างเคียงไม่มีมูลความจริง ข้อโต้แย้งที่เขาพบว่าน่าเชื่อถือที่สุดเพียงแค่กล่าวถึงประเด็นที่เขากังวลด้วยข้อเท็จจริงที่เขาไม่สามารถหักล้างได้

สำหรับบุคคลใดก็ตามที่พยายามเกลี้ยกล่อมคนที่คุณรักที่ไม่ได้รับการฉีดวัคซีนให้คิดใหม่ว่าไม่เต็มใจที่จะรับวัคซีนและพ่นออกมา วิทยาศาสตร์และข้อเท็จจริงต่างๆ อาจไม่ได้ผลเว้นแต่อีกฝ่ายจะเชื่อข้อเท็จจริงเหล่านั้น

ในกรณีของสจ๊วต วิธีนี้ได้ผล เมื่อวันอังคาร เขาได้พูดคุยกับภรรยาของเขาซึ่งลังเลที่จะรับวัคซีนเช่นกัน เกี่ยวกับสิ่งที่เขาได้เรียนรู้ คืนนั้นพวกเขาจองการนัดหมายของพวกเขา และในวันพฤหัสบดี เขาและภรรยาได้รับวัคซีนเข็มแรกร่วมกัน “ทำได้ดีมาก!” เขารายงานกลับ.

      บ้าน ธุรกิจ การดูแลสุขภาพ

  • ไลฟ์สไตล์
  • เทค
  • โลก อาหาร เกม การท่องเที่ยว

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button