Tech

เหตุใด Facebook จึงเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้คนและสร้างโปรไฟล์แม้ว่าบัญชีของพวกเขาจะถูกปิดการใช้งาน

สมองเชื่อมต่อกับเครื่องจักรโดยนักวิทยาศาสตร์ที่คลั่งไคล้ วิญญาณที่ถูกทรมานติดอยู่ระหว่างโลกนี้กับโลกหน้า ร่างกายปวกเปียกถูกบังคับให้มีชีวิตอยู่ สถานการณ์สะบัดสยองขวัญที่น่าขนลุกเหล่านี้อาจเหมาะสมที่จะอธิบายว่า Facebook ปฏิบัติต่อบัญชีที่ถูกปิดใช้งานอย่างไร ไม่เพียงแต่บริษัทจะรักษาสิ่งมีชีวิตดิจิทัลเหล่านี้ไว้เฉยๆ ในการช่วยชีวิตอย่างไม่มีกำหนด แต่บริษัทยังคงดึงข้อมูลใหม่ที่ผู้โฆษณาแบ่งปันไปยังบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน เสริมความแข็งแกร่งให้กับโปรไฟล์ที่สามารถระบุตัวตนได้ในกรณีที่เจ้านายของพวกเขากลับมาเพื่อทำให้พวกมันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง แม้ว่า Facebook จะส่งสัญญาณความเป็นส่วนตัวเมื่อเร็วๆ นี้ แต่บริษัทไม่ได้ทำให้ผู้คนเห็นชัดเจนว่าเมื่อพวกเขาปิดใช้งานบัญชี การเชื่อมต่อข้อมูลของแวมไพร์จะยังคงดูดข้อมูลใหม่จากผู้ลงโฆษณา เผยให้เห็นถึงความสนใจส่วนตัวของผู้คน การซื้อล่าสุด และการโต้ตอบอื่นๆ และบริษัทไม่มีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่จำกัดระยะเวลาที่จะปิดการใช้งานบัญชีและรูปถ่ายและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแช่แข็งในภาวะหยุดนิ่งเสมือนจริง Facebook อ้างถึงข้อมูลทางหลอดเลือดดำที่หยดจากพันธมิตรผู้โฆษณาเป็น “กิจกรรมนอก Facebook ของคุณ” ประกอบด้วยข้อมูลที่แสดงถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับบริษัทอื่นๆ ที่บริษัทเหล่านั้นส่งต่อไปยัง Facebook เช่น ข้อมูลที่แสดงว่ามีผู้ลงทะเบียนเว็บไซต์ ซื้อสินค้า หรือสมัครเป็นสมาชิกสตรีมมิง Justin Brookman ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายความเป็นส่วนตัวและเทคโนโลยีของ Consumer Reports กล่าวว่า “การปฏิบัตินั้นไม่ชัดเจนในช่วงเวลาที่ดีที่สุด แต่ดูเหมือนไร้สาระที่จะทำเช่นนั้นเมื่อมีคนปิดการใช้งานบัญชีของพวกเขา” การปิดใช้งานบัญชีแตกต่างจากการลบอย่างชัดเจน เมื่อมีคนปิดการใช้งานบัญชีของพวกเขา โปรไฟล์ของพวกเขาจะหายไปจากมุมมองของคนอื่น แต่ไม่ใช่ Facebook ในท้ายที่สุด Facebook มองว่าการปิดใช้งานเป็นสัญญาณว่าผู้ใช้อาจกลับมาเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งได้ในบางจุด ซึ่งพวกเขาสามารถทำได้เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์ม แม้ว่าการลบบัญชีจะมีผลถาวร แต่การปิดใช้งานมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้คนสามารถกลับไปยังบัญชีของตนได้ โดยสมบูรณ์ด้วยการเชื่อมต่อของเพื่อนที่มีอยู่ก่อนและการตั้งค่าอื่นๆ ที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงราวกับว่าพวกเขาไม่เคยจากไป เมื่อมีคนปิดการใช้งานบัญชีของพวกเขา “จากมุมมองของ Facebook สิ่งที่คุณพูดก็คือ ‘ฉันไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์โซเชียลมีเดียของ Facebook’” Nii Ahene หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Tinuiti เอเจนซี่ที่เน้นการโฆษณากล่าว บน Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้น ในการประเมินมุมมองที่เป็นไปได้ของ Facebook ในเรื่องนั้น การขยายตรรกะของสิ่งนั้นคือ “เราจะยังคงสร้างโปรไฟล์นี้รอบตัวคุณ” แม้ว่าบัญชีที่ปิดใช้งานจะไม่ปรากฏให้ผู้อื่นเห็น แต่ Facebook จะจัดการบัญชีดังกล่าวเหมือนกับบัญชีที่ใช้งานอยู่ นั่นหมายถึงนโยบายข้อมูลของบริษัท ซึ่งอนุญาตให้เพิ่มข้อมูลใหม่ลงในบัญชีได้ มีผลกับบัญชีที่ปิดใช้งานในลักษณะเดียวกับที่ใช้กับบัญชีที่ใช้งานอยู่ และหมายความว่าหากผู้คนเลือกที่จะหยุดการแบ่งปันข้อมูลนอก Facebook บางส่วน ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของพวกเขาจะยังคงเหมือนเดิมในระหว่างการปิดใช้งานเช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาปิดใช้งานบัญชีก่อนเดือนมกราคม 2020 เมื่อมีการควบคุมข้อมูลกิจกรรมนอก Facebook ไว้ Facebook ยังคงสามารถผนวกข้อมูลที่ผู้โฆษณาแชร์ไปยังบัญชีที่หยุดชั่วคราวได้ แต่ Bennett Cyphers นักเทคโนโลยีพนักงานของ Electronic Frontier Foundation ซึ่งเป็นองค์กรรณรงค์ความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล กล่าวว่า Facebook ควรพิจารณาระงับการรวบรวมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ “ควรเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าบุคคลนั้นไม่ต้องการให้พวกเขารวบรวมและสร้างรายได้จากข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา” เขากล่าว Facebook ปฏิเสธที่จะให้ความคิดเห็นใด ๆ ในบันทึกสำหรับเรื่องนี้ วิธีที่ Facebook ฉลาดขึ้นจากข้อมูลบัญชีที่ปิดใช้งานใหม่ ตามนโยบายข้อมูลของ Facebook ผู้โฆษณาและบริษัทการตลาดหรือบริการข้อมูลบุคคลที่สามอื่น ๆ จะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมนอก Facebook ของผู้คนไม่เพียงแต่เมื่อไม่มีผู้คน เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม แต่ถึงแม้จะไม่มีบัญชีก็ตาม “ตัวอย่างเช่น ผู้พัฒนาเกมสามารถใช้ API ของเราเพื่อบอกเราว่าคุณเล่นเกมอะไร หรือธุรกิจสามารถบอกเราเกี่ยวกับการซื้อที่คุณทำในร้านค้าของตนได้” ระบุนโยบาย ข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่ Facebook data trove ผ่านเส้นทางต่างๆ รวมถึงผ่านปุ่ม “like” ของ Facebook บนหน้าเว็บไซต์ ผ่านคุกกี้หรือพิกเซลของ Facebook ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ ผ่าน SDK ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือผ่านท่อข้อมูลโดยตรงที่ใหม่กว่า เช่น Facebook API การแปลง “สิ่งนี้แสดงถึงความเข้าใจผิดที่ผู้คนจำนวนมากคิดว่าการปิดใช้งานบัญชีจะป้องกันการรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องบางประเภท มันยังคงรวมกันอย่างต่อเนื่อง” Ty Martin ผู้ก่อตั้ง Audience Kitchen ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาค้นพบกลุ่มเป้าหมายบน Facebook และ Instagram กล่าว นี่แสดงถึงความเข้าใจผิดที่ผู้คนจำนวนมากคิดว่าการปิดใช้บัญชีจะป้องกันการรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องบางประเภท Ty Martin ผู้ก่อตั้ง Audience Kitchen For Facebook ให้ความสำคัญกับการเพิ่มข้อมูลใหม่ๆ ให้กับบัญชีที่ถูกปิดใช้งานอย่างเห็นได้ชัด Ahene กล่าว “พวกเขากำลังใช้พฤติกรรมของคุณเพื่อแจ้งกราฟทางสังคมของพวกเขา” เขากล่าว กระบวนการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามอัลกอริธึมของ Facebook เรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้คนที่มีความคล้ายคลึงกัน ดังนั้นจึงฉลาดขึ้นแม้ว่าจะมีการเพิ่มข้อมูลลงในบัญชีที่ปิดใช้งานการไฮเบอร์เนต ตัวอย่างเช่น หากผู้ที่ปิดใช้งานบัญชี Facebook ของเธอแสดงความสนใจในเนื้อหาเกี่ยวกับการออกกำลังกายนอกแพลตฟอร์มหรือซื้ออุปกรณ์ออกกำลังกาย Facebook สามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับแต่งวิธีการจัดหมวดหมู่ผู้ที่มีความสนใจและข้อมูลประชากรใกล้เคียงกันสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา “การกระทำของคุณทำให้ผู้ใช้รายนั้นใกล้ชิดกับผู้ชมที่คุณอยู่มากขึ้น” Ahene กล่าว “นั่นคือวิธีการทำงานของแมชชีนเลิร์นนิง เป็นการกรองการทำงานร่วมกัน” ดังนั้น กราฟโซเชียลของ Facebook อาจดีขึ้นโดยใช้ข้อมูลที่ผนวกเข้ากับบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน ซึ่งแสดงว่ามีคนซื้อผลิตภัณฑ์บางประเภท Martin กล่าว ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นสัญญาณไปยัง Facebook ว่าผู้คนที่คล้ายกับเจ้าของบัญชีที่ถูกปิดใช้งานอาจซื้อสิ่งเดียวกันได้เช่นกัน “หากผู้ลงโฆษณามุ่งเน้นที่ Conversion เป็นเป้าหมาย Facebook ก็กำลังมองหาผู้คนในกลุ่มผู้ชมที่กว้างซึ่งคล้ายกับคนอื่นๆ ที่มี Conversion” เขากล่าว ความเสี่ยงสำหรับผู้โฆษณาที่ปกปิดไว้ในความมืดมิดเกี่ยวกับบัญชีที่ปิดใช้งาน แม้ว่าระบบโฆษณาของ Facebook จะดีขึ้นเมื่อข้อมูลเพิ่มเติมถูกซ่อนไว้สำหรับบัญชีที่ปิดใช้งาน แต่ผู้โฆษณาก็ถูกปกปิดในความมืด ผู้บริหารเอเจนซี่โฆษณากล่าวว่าพวกเขาไม่รู้ว่าเมื่อใดที่ผู้โฆษณาส่งข้อมูลไปยัง Facebook ซึ่งจะถูกผนวกเข้ากับบัญชีที่ปิดใช้งาน และเมื่อผู้โฆษณาอัปโหลดข้อมูลลูกค้าเพื่อให้ตรงกับกราฟโซเชียลของ Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กำหนดเอง พวกเขาจะไม่ได้รับการบอกจำนวนหรือส่วนของการจับคู่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ปิดใช้งาน “เรายังไม่เข้าใจในระดับรวมด้วยซ้ำ” มาร์ตินกล่าว Martin และ Ahene กล่าวว่าการขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับบัญชีที่ปิดใช้งานอาจเป็นปัจจัยเสี่ยงสำหรับผู้โฆษณาเมื่อต้องวางแผนแคมเปญตามขนาดผู้ชมของ Facebook และประมาณการการเข้าถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้โฆษณาแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้คนจำนวนหนึ่งในจำนวนที่กำหนด . “วิธีที่สิ่งนี้กลายเป็นปัญหาสำหรับผู้โฆษณาก็คือผู้โฆษณา การตัดสินใจด้านงบประมาณของพวกเขาขึ้นอยู่กับการเข้าถึงที่เป็นไปได้” มาร์ตินกล่าว แต่เขากล่าวว่า Facebook ได้ประโยชน์จากการไม่ทำลายข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประมาณการผู้ชมของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่กับผู้ใช้ที่ปิดใช้งาน “ฉันสามารถเห็นได้ว่าทำไม Facebook จึงต้องการปฏิบัติต่อมันในฐานะผู้ชมที่ดีกลุ่มหนึ่ง” มาร์ตินกล่าว “ฉันอาจเริ่มบอกว่าฉันจะดูเฉพาะส่วนของการเข้าถึงที่ Facebook สามารถตรวจสอบได้ และจากนั้นอาจจะลดงบประมาณลง” Facebook กล่าวว่าเมื่อปิดใช้งานบัญชีแล้วจะไม่สามารถแสดงโฆษณาได้ ดังนั้น เนื่องจากจำนวนผู้ชมโดยประมาณที่มีให้สำหรับการวางแผนแคมเปญจะรวมเฉพาะผู้ที่ได้แสดงโฆษณาในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น การประมาณดังกล่าวจึงลบบัญชีที่ปิดใช้งานบางส่วนออกอย่างมีประสิทธิภาพ การลบบัญชี: “โครงสร้างที่เหมือนโรงแรมในแคลิฟอร์เนีย” เรื่องราวนี้เกิดขึ้นจากประสบการณ์ส่วนตัวของนักข่าวที่ไว้ใจได้ของคุณ หลายปีหลังจากลบแอพ Facebook ออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าและไม่ได้ใช้อีกเลย ฉันพบว่าตัวเองดาวน์โหลดมันมาในช่วงกลางเดือนกันยายนเพื่อค้นคว้าเรื่องราว นั่นหมายความว่าฉันต้องลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มด้วย ซึ่งหมายความว่าฉันต้องจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ฉันตั้งไว้สำหรับบัญชีจำลองที่เกี่ยวข้องกับงานซึ่งฉันไม่ค่อยได้เข้าถึง ฉันใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ฉันคิดว่าจะเปิดบัญชีจำลองนั้น ทันใดนั้น มันก็เหมือนกับโพลเตอร์ไกสต์บางคน บัญชี Facebook เก่าของฉัน นั่นคือของจริงที่ฉันใช้โดยส่วนตัวมาเกือบสิบปีแล้ว แต่ในที่สุดก็หมดไปเมื่อต้นปี 2019 หรือฉันก็คิดอย่างนั้น ยังไงก็ตาม Facebook ได้ปลุกสิ่งที่เหมือนสัตว์ประหลาดที่ถูกรบกวนจากการหลับใหลเป็นเวลาสองปีครึ่ง ฉันไม่ได้พูดเกินจริงเมื่อฉันพูดว่า frisson ชัดเจนเมื่อจิตวิญญาณของโปรไฟล์ที่หมดอายุของฉันปรากฏขึ้นอีกครั้งบนโทรศัพท์ของฉัน Facebook ได้ให้ผู้ใช้หลายวิธีในการเปิดใช้งานบัญชีของตนอีกครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจผ่านทางบริการอื่น ๆ Bennett Cyphers นักเทคโนโลยีพนักงาน มูลนิธิ Electronic Frontier Foundation ฉันไม่มีทางพิสูจน์ได้ว่าในปี 2019 ฉันตั้งใจจะลบบัญชีที่ฟื้นคืนมานี้อย่างถาวร แม้ว่าผู้ใช้ Facebook ในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่อาจไม่เคยได้รับคำตอบโดยตรงจากบริษัทเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ แต่ฉันอยู่ในตำแหน่งที่ได้รับสิทธิพิเศษในฐานะนักข่าวที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่สื่อสารของบริษัทเป็นประจำ แม้ว่าฉันจะจำได้ในทางตรงกันข้าม พวกเขาบอกฉันว่าบันทึกการบันทึกภายในของ Facebook แสดงว่าฉันไม่เคยกำหนดเวลาให้บัญชีสำหรับการลบ แต่เพียงแค่ตั้งค่าให้ปิดการใช้งาน หากฉันเริ่มการลบจริง ๆ สิ่งนั้นจะปรากฏในไฟล์บันทึกของ Facebook พวกเขากล่าว บริษัทจะไม่ให้รายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่จะแสดงในข้อมูลภายในของพวกเขา ผู้คนใช้กระบวนการหลายขั้นตอนเพื่อปิดใช้งานและลบบัญชีของตน เมื่อพวกเขากำหนดเวลาการลบบัญชี Facebook ต้องใช้เวลา 30 วันที่ผู้คนไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีกครั้งก่อนที่ Facebook จะเริ่มลบข้อมูลของตน ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้เว็บทั่วไปจำนวนมากที่จะผ่านเกณฑ์ 30 วันของ Facebook โดยไม่ต้องกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของตนโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากเว็บไซต์และแอปจำนวนมากอนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัว Facebook ของตนได้ และเนื่องจากแอปและเบราว์เซอร์มักทำให้การเข้าสู่ระบบเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ “ในหลาย ๆ จุดในประวัติศาสตร์ล่าสุดของ Facebook สิ่งเดียวที่ผู้ใช้ทำได้ง่ายคือปิดการใช้งานบัญชีของพวกเขา แต่การลบนั้นท้าทายกว่า” Cyphers กล่าว “ด้วยบริการอื่น ๆ Facebook ให้ผู้ใช้หลายวิธีในการเปิดใช้งานบัญชีของพวกเขาอีกครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นจึงเป็นเขาวงกตและการออกกำลังกายอย่างเข้มงวด” เขากล่าวต่อ “มันเป็นโรงแรมที่มีโครงสร้างเหมือนแคลิฟอร์เนีย” กล่าวอีกนัยหนึ่งตามที่เนื้อเพลงของ Eagles กล่าวว่า “คุณสามารถเช็คเอาท์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่คุณไม่สามารถออกไปได้” ดังนั้นแม้ว่าฉันจะพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีจำลองที่ยังคงใช้งานอยู่ แต่เทพเจ้ากราฟโซเชียลของ Facebook ก็ใช้เวทย์มนตร์ได้ เท่าที่ Facebook เป็นกังวล ไม่เพียงแต่ฉันไม่เคยลบบัญชีเก่านั้น ตอนนี้ฉันได้ส่งสัญญาณถึงความตั้งใจของฉันที่จะกลับไปที่ฟีดข่าวแล้ว แต่นี่ไม่ใช่การหยุดพักชั่วคราว เมื่อฉันใช้กระบวนการดาวน์โหลดข้อมูลของคุณของ Facebook เพื่อดึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ฟื้นคืนชีพของฉัน ไฟล์รายการ “การเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชี” แสดงให้เห็นว่าเวลาผ่านไปสองปี 7 เดือน 13 วัน 5 ชั่วโมง 26 นาทีอย่างแม่นยำ ลงทะเบียนการปิดใช้งานบัญชีและช่วงเวลาที่มันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง และใช่ มีไฟล์เหล่านั้นแสดงกิจกรรมนอก Facebook ของฉัน ไฟล์หนึ่งแสดงรายการเว็บไซต์และแอพจำนวนมาก ที่ฉันเคยใช้ข้อมูลประจำตัว Facebook เพื่อลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้ โฟลเดอร์ชื่อ “your_off-facebook_activity” แสดงไฟล์แต่ละไฟล์ที่แสดงข้อมูลที่สะท้อนถึงการซื้อและธุรกรรมของฉันที่แชร์กับ Facebook โดยบริษัทต่างๆ ในขณะที่บัญชีของฉันถูกปิดใช้งาน มีการสมัครสมาชิก The Athletic, Hulu และ Netflix รวมถึงการซื้อบน eBay, Edmunds.com และ Wayfair Edmunds เป็นบริษัทเดียวในรายการนี้ที่ตอบสนองต่อคำขอให้แสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ ไซต์อัตโนมัติแนะนำฉันถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งระบุว่าแชร์ข้อมูลกับ Facebook เกี่ยวกับกิจกรรมของผู้คนบน Edmunds.com หรือข้อมูลที่รวบรวมจากพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ เช่น ข้อมูลการซื้อรถยนต์ Edmunds ไม่ได้ตอบคำถามโดยตรงว่าบริษัททราบหรือไม่ว่าข้อมูลบางส่วนที่แบ่งปันนั้นถูกผนวกเข้ากับบัญชีที่ปิดใช้งาน สมมติฐานความเป็นส่วนตัวของ Facebook เนื่องจาก Facebook พยายามเบี่ยงเบนการตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากกระแสของ Fa ที่สาปแช่งอย่างต่อเนื่อง cebook Papers รายงานว่า บริษัทได้เรียกข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่ไม่เหมาะสม ปัจจุบัน Facebook กำลังดำเนินการแคมเปญการตลาดโดยเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของผู้คนและทำให้พวกเขาสามารถควบคุมตัวเลือกความเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น “คุณควรสามารถเข้าใจได้ว่าใครมีข้อมูลของคุณและนำไปใช้อย่างไร” พนักงานทีมความเป็นส่วนตัวของ Facebook ชื่อ “Rochelle” กล่าวในวิดีโอที่เธอกล่าวถึงการสนับสนุนของบริษัทสำหรับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลาง บริษัทมีความพร้อมมากขึ้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อข้อมูลนอก Facebook นับตั้งแต่เปิดตัวเครื่องมือกิจกรรมนอก Facebook ในวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเมื่อปีที่แล้ว เครื่องมือนี้เผยให้เห็นว่าบริษัทใดบ้างที่ส่งข้อมูลไปยัง Facebook ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา และช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการได้ว่าบริษัทใดบ้างที่สามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ในอนาคต หากผู้คนปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมนอก Facebook การตั้งค่าเหล่านั้นจะมีผลหากพวกเขาปิดใช้งานบัญชีในภายหลัง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานบัญชีจะไม่แทนที่การตั้งค่า ดังนั้น หากบัญชีอนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมนอก Facebook ก่อนมืด บัญชีเหล่านั้นจะยังดำเนินการต่อไปหลังจากปิดใช้งาน ฉันคิดว่ามันกลับกลายเป็นการขาดความโปร่งใส Laura Aldridge รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ Rapp หน่วยงานดิจิทัล แต่ Facebook ไม่ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนในเครื่องมือหรือในนโยบายข้อมูลว่าเมื่อมีคนปิดใช้งาน จะยังคงผนวกข้อมูลใหม่ที่แบ่งปันโดยบริษัทอื่นไปยังบัญชีที่ปิดใช้งานต่อไป เว้นแต่ก่อน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ป้องกันได้ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับนโยบายด้านข้อมูลของตนหรืออนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลกิจกรรมนอก Facebook ได้อย่างไร Facebook ชี้ไปที่ส่วนที่มีรายละเอียดว่า “ข้อมูลประเภทใด” ที่รวบรวม อย่างไรก็ตาม ไม่มีส่วนใดในส่วนนั้นที่มีการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ปิดใช้งานที่กล่าวถึงโดยเฉพาะ ดูเหมือนว่า Facebook จะถือว่าผู้คนจะตระหนักว่านโยบายนี้มีผลกับบัญชีที่พวกเขาปิดตัวลงอย่างมีประสิทธิภาพ “ความรับผิดชอบ ภาระการพิสูจน์อยู่บน [Facebook] เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาเปิดเผยว่าพวกเขาจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร” Laura Aldridge รองประธานและเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ Rapp หน่วยงานดิจิทัลกล่าว “ฉันคิดว่าทุกอย่างกลับมาขาดความโปร่งใส” เมื่อผู้คนใช้เครื่องมือกิจกรรมนอก Facebook ของ Facebook หรือบริการดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ บริษัทจะให้ข้อมูลพื้นฐานที่สะท้อนถึงการโต้ตอบบางอย่างที่พวกเขามีนอก Facebook ที่แชร์กับแพลตฟอร์ม แต่ Facebook สกัดกั้นมากกว่า ผู้โฆษณาอาจแบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สินค้าที่ผู้อื่นเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า เป็นต้น “เราได้รับรายละเอียดและกิจกรรมมากกว่าสิ่งที่ปรากฏในกิจกรรมนอก Facebook ของคุณ” บริษัทระบุในคำอธิบายของชุดข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือ ในขณะเดียวกัน ไม่มีข้อจำกัดทางเทคนิคเกี่ยวกับระยะเวลาที่บัญชี Facebook สามารถปิดใช้งานได้ ดังนั้นบางคนจึงสามารถปิดใช้งานบัญชีของตนและไม่ต้องกลับมาที่แพลตฟอร์มอีก อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่มีนโยบายจำกัดระยะเวลาที่จะจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ปิดใช้งาน นั่นหมายถึง ภาพถ่าย ตัวอย่างความคิดเห็นหรือข้อความระหว่างเพื่อน ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ซึ่งผู้คนเคยอาศัยหรือทำงาน หรือรายการรหัสสำหรับคุกกี้ ที่อยู่ IP ที่อยู่อีเมล และข้อมูลคุณลักษณะอุปกรณ์ที่ Facebook ใช้เพื่อตรวจจับตัวตนสามารถเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ได้ ตลอดไปหรือจนกว่าบัญชีจะถูกลบ ในที่สุด Facebook แย้งว่ามันจะเป็นประสบการณ์ที่น่าประหลาดใจและเป็นลบสำหรับผู้ที่กลับมาที่ Facebook เพียงเพื่อค้นหาบัญชีที่เหมือนโครงกระดูก กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรปและกฎหมายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงของแคลิฟอร์เนียได้สร้างแรงบันดาลใจให้บริษัทต่างๆ ที่เก็บข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมากเพื่อกำหนดกฎเกณฑ์และกลยุทธ์ในการเก็บรักษาข้อมูล Aldridge กล่าว “ผู้คนจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับการกำจัดข้อมูลมากขึ้น” เธอกล่าว “นั่นเป็นวิวัฒนาการโดยธรรมชาติจากที่ที่เราอยู่ด้วยข้อมูลขนาดใหญ่”

อาหาร

  • เกม
  • การท่องเที่ยว
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button