Games

12 เครื่องมือและกลยุทธ์ที่ชนะรางวัลสำหรับยุค Work From Home ของอุตสาหกรรมเกม

อุตสาหกรรมเกมใช้เวลาอย่างน้อย 18 เดือนที่ผ่านมาทำงานจากที่บ้าน และโอ้ ไอ้เด็กนี่มันก่อกวน แต่ยังแจ้งเตือนบริษัทต่างๆ ให้ทราบถึงประโยชน์ของ WFH ตลอดจนแนวทางแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับการจัดการทีมของผู้ปฏิบัติงานระยะไกล

ในการสนทนากับบริษัทต่างๆ หลายสิบแห่ง Gamesindustry.biz พบว่าบริษัทส่วนใหญ่กำลังมองหา WFH / ไฮบริดในสำนักงานบางประเภทในอนาคต เหตุผลของพวกเขาคือ คนงานจำนวนมากชอบทำงานจากที่บ้าน และผลงานของพวกเขาได้รับความพึงพอใจมากกว่าในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ สำนักงานกลางขนาดเล็กอาจหมายถึงต้นทุนที่ต่ำลง โดยเฉพาะในเมืองใหญ่

การล็อกดาวน์เป็นวิกฤตที่จำเป็นซึ่งต้องใช้ความคิดในการดับเพลิง บริษัทส่วนใหญ่ที่เราคุยด้วยแสดงความพึงพอใจโดยทั่วไปกับการตอบสนองในทันที ตามด้วยกระบวนการเรียนรู้ที่ใช้เวลานานและยากซึ่งยังคงดำเนินต่อไป

ขั้นต่อไปของ WFH จะใช้แนวทางที่รอบคอบและรอบคอบ เนื่องจากผู้นำของบริษัทสร้างสมดุลระหว่างผลิตภาพและเป้าหมายที่สร้างสรรค์ควบคู่ไปกับความต้องการของพนักงานแต่ละคน และความรู้สึกโดยรวมว่านโยบายใหม่มีความเท่าเทียมกัน และสำหรับเรื่องนั้นก็ใช้การได้

บริษัท 12 แห่งที่เราพูดคุยด้วยได้แบ่งปันบทเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาได้เรียนรู้ระหว่างการระบาดใหญ่ และวิธีการที่พวกเขาวางแผนที่จะใช้เครื่องมือและกลยุทธ์เหล่านั้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

สร้างพ็อดสหสาขาวิชาชีพ

bobby

บ็อบบี้ สไตน์, ArenaNet

ArenaNet เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีใน Guild Wars 2 Bobby Stein เป็นรองผู้อำนวยการบรรยายที่บริษัท Zach Truscott เป็นโปรดิวเซอร์อาวุโส

บ็อบบี้ สไตน์: ผู้คนพูดว่าไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการสื่อสารมากเกินไป แต่มีบางอย่างเกิดขึ้น ความกลัวว่าไม่ใช่ทุกคนในทีมที่ไม่เสมอภาคสามารถนำไปสู่ทุกคนที่ถูกน้ำท่วมด้วยการสื่อสาร มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ผ่านพวกเขาไป และพวกเขาก็หลงทาง ดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะได้รับอีเมล แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในการประชุม ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาได้ยินสิ่งที่สำคัญจริงๆ

แซค ทรัสคอตต์: ปัญหาคือการยืนขึ้นอย่างไม่เป็นทางการไม่ได้เกิดขึ้นเหมือนในสำนักงาน ดังนั้นเราจึงดำเนินการประชุม Zoom เป็นจำนวนมาก เราชดเชยมากเกินไป ในเวลาอันสั้น เราได้เพิ่มการประชุมจำนวนมากจนไม่มีใครทำงานให้เสร็จ

เราเริ่มคุยกันถึงวิธีจัดการการประชุม เราควรจะมีวันที่สำหรับการประชุมเท่านั้น หรือควรมีการจำกัดการประชุมรายวันหรือเราควรมีเวลาจำกัด ประชุม? วิธีแก้ปัญหาของเราจำนวนมากดูเหมือนจะสร้างปัญหาได้มากพอๆ กับที่เราแก้ไข แต่เราเข้าใจว่ามันเป็นวิวัฒนาการที่เราต้องผ่านไป

สไตน์: อย่างที่แซคพูด มีการลองผิดลองถูกมากมาย เราลงเอยด้วยการแยกส่วนและระบุกลุ่มความร่วมมือที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันในงานเฉพาะ ผู้คนแยกออกเป็นฝักเล็ก ๆ ของตัวเอง จากนั้นเราก็เปลี่ยนมาใช้ Microsoft Teams และทำให้แน่ใจว่าทุกพ็อดมีห้องของตัวเอง เช่นเดียวกับสำนักงานเสมือน

พวกเขาสามารถหันหลังกลับและสนทนาและโพสต์แชทที่มีพฤติกรรมเหมือนกับการขับรถในสำนักงาน การมีพ็อดที่เป็นสหสาขาวิชาชีพทำให้เราได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและสื่อสารข้ามทีมได้ดีขึ้น

โอบกอดเครื่องมือที่ไม่คุ้นเคย

pat

Patrick Klaus, EA Motive

Patrick Klaus เป็นผู้จัดการทั่วไปของ Motive ซึ่งเป็นสตูดิโอในมอนทรีออลของ Electronic Arts ด้วยพนักงานมากกว่า 100 คน Motive กำลังทำงานเกี่ยวกับการรีบูต Dead Space คลาสสิกสยองขวัญ

จาก ในช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด เราอาศัยเครื่องมือที่เราเคยใช้มาก่อนเป็นอย่างมาก เช่น Zoom แต่เราคิดถึงพลังสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันของร่างกาย การซูมนั้นยอดเยี่ยม แต่ความเหนื่อยล้าของ Zoom เป็นเรื่องจริง

เราเริ่มทดลองใช้เครื่องมือใหม่ๆ Miro เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของเครื่องมือที่เราเริ่มใช้งานอย่างกว้างขวางมากขึ้น เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเหมาะสำหรับการระดมความคิด มันให้ความรู้สึกเหมือนได้อยู่ด้วยกันทั่วกระดานไวท์บอร์ด ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในเซสชั่น คุณมีโพสต์อิทโน้ตไว้เคลื่อนไหวได้ หรือจะเขียนและสื่อสารด้วยวาจาก็ได้

เราน้อมรับแนวคิดที่จะนำออกจากเขตสบายของเราและวิธีการทำสิ่งต่างๆ ตามปกติ เราเป็นสัตว์สังคมและมีเครื่องมือมากมายที่สามารถช่วยส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมและความรู้สึกเป็นเจ้าของ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างเกมที่ยอดเยี่ยม

เตรียมตัวให้พร้อม ลงทุน…หนักมาก

bobbychristina

Christina Seelye เกมสูงสุด

Christina Seelye เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Maximum Games ซึ่งเป็นผู้จัดพิมพ์ในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งมีพนักงานประมาณ 50 คน

ทันทีที่เราเข้าใจว่า จะต้องทำงานในระยะยาว เราต้องแน่ใจว่าทุกคนมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อที่พวกเขาจะได้ทำงานจากที่บ้านได้

เราออกไปถามทุกคนว่าต้องการอะไรเป็นรายบุคคล คุณต้องการเก้าอี้หรือไม่? คุณต้องการหนึ่งในสิ่งเหล่านี้ที่ให้คุณยืนที่โต๊ะทำงานหรือไม่? คุณต้องการหูฟังใหม่หรือไม่? อะไรจะทำให้ชีวิตคุณดีขึ้น?

มันแพงมาก คุณต้องเปลี่ยนงบประมาณการเดินทางเป็นงบประมาณด้านไอที และนั่นก็ยังคงเป็นจริงอยู่ทุกวันนี้ ด้วยความขาดแคลนที่เราทุกคนกำลังประสบอยู่ จึงเป็นเรื่องยากที่จะได้คอมพิวเตอร์มา แม้แต่พนักงานใหม่ที่กำลังจะเข้ามา ทุกอย่างมีราคาแพงมากและหาซื้อได้ยาก ดังนั้นการจัดหาอุปกรณ์จึงมีความสำคัญมากกว่าเมื่อก่อนมาก

ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่สถานการณ์ไฮบริดที่ผู้คนทำงานจากที่บ้านและบางครั้งอยู่ในสำนักงาน ทันใดนั้น คุณก็จัดคนสองครั้ง พวกเขาต้องการอะไรที่บ้าน? เราต้องการอะไรที่นี่? แท้จริงเรามีแป้นพิมพ์สองเท่าที่เรามีเมื่อหนึ่งปีครึ่งที่แล้ว ดูเหมือนเรื่องเล็กน้อย แต่ไม่มีสิ่งใดฟรี และเมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคไฮบริด เป็นสิ่งที่เราต้องวางแผน

ความบาดหมางคือเพื่อนของคุณ

bobby

Zhenghua ‘Z’ Yang, Serenity Forge

Zhenghua ‘Z’ Yang เป็นผู้ก่อตั้ง Serenity Forge ผู้พัฒนาและผู้จัดพิมพ์ในโคโลราโด

เราพบแนวคิดที่ได้ผลดีกว่าเรามากกว่าการประชุมใน Google แฮงเอาท์หรือซูมในเวลาที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้า เราสร้างห้อง Discord ที่เป็นเหมือนพื้นที่ทำงานดิจิทัลมากกว่าห้องประชุมดิจิทัล

ทุกคนมีช่องของตัวเอง และข้อกำหนดคือเมื่อคุณทำงาน ต้องแน่ใจว่าคุณอยู่ในช่องของคุณเอง คุณสามารถปิดเสียงตัวเอง คุณไม่จำเป็นต้องเปิดกล้อง แต่ถ้าใครต้องการคุณ พวกเขาสามารถเข้ามาในช่องของคุณ ราวกับว่าพวกเขากำลังโผล่เข้ามาในสำนักงานของคุณ

ไลค์: ‘เฮ้ ว่าไงเควิน คุณเคยทำสิ่งนั้นเสร็จไหม’ และเควินสามารถเปิดเสียงได้อย่างรวดเร็วและแบบ ‘โอ้ เย้ ฉันทำเสร็จแล้ว [ and then and then, okay, all right, cool. I’ll see you later and then you hop back to your office.

It’s as if we’re in the same office, but everyone gets their own rooms and they can leave their door open or closed. You can indicate that you don’t want to be disturbed. If you’re not there, you’re not there, I’ll come by later.

Once we established a system, pretty much everyone said that they loved it because it’s so much easier to get people’s attention than sending someone a message and waiting for them to respond, and arranging a time to jump on a call.

Appoint a Communications Guide

jo

Joel Burgess, Capy Games

Capy Games is a Canadian developer founded in 2003, and employing around 30 people. It’s currently enjoying success with mobile hit Grindstone. Joel Burgess is studio director

One thing that’s been interesting with Slack is that someone has to be on top of policing the noise pollution and disorganization that can happen.

We were using Slack before the pandemic, but once lockdown began, it exploded, and we needed to get on top of that. The bellwether for us, ironically, was when we realized that the subject of Covid was coming up everywhere in Slack because of course, it was the biggest thing happening in the world. But it was getting in the way and not everyone wants to be constantly reminded that this existentially dreadful thing is going on.

So we said, look, if you want to talk about this, let’s just make a Covid room and that’s where you can go and have that conversation. Or, that’s where you can avoid going if you’re tired of hearing about it and just want to get your head down.

That kicked off a process of compartmentalization in which we went from 20 Slack channels to more than 80 almost overnight. That sounds overly complicated, but it’s just a way of organizing subjects and groups of people so they know where to go and have useful conversations, without anyone else being unnecessarily overloaded with information. It helps if someone has oversight over Slack or whichever communications tool you’re using. I say ‘police’ but maybe more of a guide.

Reorient your leadership style

matt

Matt Casamassina, Rogue Games

Matt Casamassina is CEO of Rogue Games, a California-based publisher which employs around 20 people

When we began working from home, some employees weren’t as communicative as I felt they needed to be. I felt they weren’t using tools like Slack enough.

Normally my go-to is to just walk over to [an employee] แล้วพูดว่า ‘เฮ้ เราต้องจัดการกับเรื่องนี้หรือเรื่องนั้น’ แต่มันยากกว่ามากเมื่อคุณอยู่ที่บ้าน ส่งอีเมลหรือ Slack เข้าสู่อีเทอร์ดิจิทัล ฉันต้องการคำตอบทันที แต่บางครั้งฉันอาจไม่ได้รับการตอบกลับเป็นเวลาหลายชั่วโมงและฉันก็เริ่มสงสัยว่า ‘เฮ้ คำตอบของฉันอยู่ที่ไหน’

ฉันได้เรียนรู้ว่าพฤติกรรมไม่ดีจากผู้นำ ฉันทำงานในสำนักงานมาเป็นเวลานาน และฉันถูกตั้งโปรแกรมให้เข้ากับสภาพแวดล้อมนั้น แต่ความคาดหวังเหล่านั้นไม่พอดีเมื่อคุณอยู่ห่างไกล ฉันต้องแก้ไขบางอย่างที่พบว่าไม่สมเหตุสมผล ในขณะที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวิร์กโฟลว์ของเราดีขึ้น

ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยกับทีมถึงวิธีสร้างแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุด โดยไม่มีความเข้มงวดมากเกินไป เราพบกันตรงกลาง เราวางแนวทางปฏิบัติที่ทำให้ฉันคลายตัวและเลิกเรียนรู้นิสัยแย่ๆ เหล่านั้นที่ฉันต้องเติบโตออกมาจริงๆ ในขณะเดียวกันพนักงานก็ก้าวขึ้น เราสร้างระบบร่วมกันเพื่อให้ทุกคนเข้าใจ และนั่นก็ช่วยเวิร์กโฟลว์ของเราได้จริงๆ

ทุกคนได้รับประโยชน์จากอุดมการณ์ของการรับฟังความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลง หลายคนในตำแหน่งผู้นำบอกว่าพวกเขาฟังแต่ไม่ทำ พวกเขาแสร้งทำเป็นได้ยินแต่ได้ข้อสรุปแล้ว การดีโปรแกรมตัวเองเป็นเรื่องยาก แต่เป็นวิธีที่จะได้ผลลัพธ์

สำนักงานยังคงมีที่อยู่

bobby

ไนเจล โลว์รี, Devolver Digital

Devolver เป็นผู้เผยแพร่ที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในด้านการใช้แนวทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เกมเช่น Hotline Miami, Reigns และซีรี่ส์ Serious Sam Nigel Lowrie เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด

เราไม่เคยมีสำนักงานมาก่อน จนถึงตอนนี้จริงๆ เรามีพนักงานประมาณ 10 คนที่ทำงานในลอนดอน และรู้สึกเป็นความคิดที่ดีที่จะมีสำนักงานที่พวกเขาสามารถรวมตัวกันได้ แต่มันเป็นเพียงแค่พื้นที่ประชุมเท่านั้น

ไม่มีชั่วโมงที่เข้มงวดที่ผู้คนต้องอยู่ที่นั่น เราไว้วางใจให้พนักงานของเราทำงานให้สำเร็จ และวิธีการที่พวกเขาทำนั้นขึ้นอยู่กับพวกเขา บางคนชอบที่จะเลิกลาตั้งแต่เจ็ดโมงถึงเที่ยง แล้วใช้เวลาสองสามชั่วโมงไปฟิตเนสหรือทำงานบ้าน แล้วบางทีพวกเขาอาจจะทำอีกสองสามชั่วโมงต่อมาในวันนั้น

คนส่วนใหญ่ในลอนดอนยังคงทำงานจากที่บ้าน แต่บางคนมาที่สำนักงานในช่วงสัปดาห์หรือนานกว่านั้นมักจะมารวมตัวกันที่สำนักงานเพื่อประชุมหรือ เพียงเพื่อออกไปเที่ยว

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะโควิดทำให้เราตัดสินใจเปิดสำนักงานในที่สุด ทีมงานที่นั่นเป็นกันเองและพวกเขาชอบที่จะพบปะกันเมื่อทำได้ แม้ว่าจะเป็นแค่เบียร์ไม่กี่ขวดก็ตาม ดังนั้นจึงควรจัดให้มีสถานที่ที่พวกเขาสามารถมาทำงานหรือพบปะกับบุคคลภายนอกได้

มันใช้ได้ผลสำหรับเรา และบางทีเราอาจจะทำอีกครั้งถ้าเรามีสถานที่ที่มีผู้คนมากกว่าสองสามคนทำงานอยู่ใกล้กัน และพวกเขาต้องการสำนักงาน แต่ความจริงก็คือสำนักงานในลอนดอนนั้นว่างมาก และก็ไม่เป็นไร

ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทมากกว่าที่ทำงานหรือทำงานจากที่บ้าน ใครก็ตามที่ทำงานในสำนักงานขนาดใหญ่จะรู้ว่ามีบางคนที่ทำงานอยู่ และบางคนไม่ได้ทำงานจริงๆ

คิดจะทำอะไรที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

bobby

Kevin Geisler, Young Horses

Young Horses ในชิคาโกประสบความสำเร็จกับ Octodad: Dadliest จับและ Bugsnax ของปีที่แล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์รายเล็กเพิ่งเปลี่ยนไปใช้สัปดาห์ทำงานสี่วัน Kevin Geisler เป็น COO และโปรแกรมเมอร์

ความคิดที่จะย้ายไปยังสัปดาห์สี่วันมาจากการมี เพิ่งเปิดตัวเกมและจัดการกับความเหนื่อยหน่ายที่ใกล้เคียงกัน ในช่วงที่โควิดกำลังกินแผนงานช่วงฤดูร้อนครั้งใหญ่ การใช้เวลาช่วงวันหยุดยาวกลายเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นเราจึงสามารถไปเที่ยวธรรมชาติระยะสั้นๆ และใช้เวลาว่างกลับคืนมา

เราก็เลยพูดว่า อย่าเพิ่ง ทำงานในวันศุกร์

ตั้งแต่นั้นมา เราก็ไม่สังเกตเห็นการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานใดๆ ฉันหมายถึง สำหรับคนจำนวนมากในทีม วันศุกร์มักจะเป็นวันชะงักงันอยู่แล้ว เรามักจะใช้มันเพื่อรับประทานอาหารกลางวันกับนักพัฒนาในท้องถิ่นรายอื่น หรือบางคนอาจทำให้เป็นวันที่สั้นลงเพื่อที่พวกเขาจะได้ออกไปทำธุระหรือไปพบแพทย์แต่เนิ่นๆ บางครั้งมันเป็นวันทำงานที่มีประสิทธิผล แต่มักจะไม่ใช่

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจว่ามันควรจะผ่านไป และมีเพียงวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดีเป็นวันทำงานที่มุ่งเน้นมากขึ้น คุณอาจจะพูดว่า อืม ก่อนที่คุณจะมีเวลา 40 ชั่วโมง และตอนนี้คุณมี 32 ชั่วโมงหรืออะไรก็ตาม แต่ไม่เคยรู้สึกว่าเราได้รับแปดชั่วโมงต่อวันตั้งแต่แรก

การย่อให้สั้นลงทำให้เรามีสมาธิมากขึ้น แทนที่จะยืดเวลาออกไปในวันพฤหัสบดีเพราะเราต้องการทำอะไรในวันศุกร์ เราแค่ทำให้เสร็จเร็วขึ้นโดยรู้ว่าเราจะมีเวลาเติมพลังมากขึ้นในตอนนี้

ปลอดภัยไว้ก่อน

bobbyMilyteaJohnHolmes

จอห์น โฮล์มส์ ชานม

ส่วนที่เป็นของ Tencent, Milky Tea ตั้งอยู่ในลิเวอร์พูลและมีพนักงานประมาณ 26 คน เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่อง Hyperbrawl Tournament, Coffin Dodgers และ Roller Rally Jon Holmes เป็นผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการสตูดิโอ

ความปลอดภัยของข้อมูลและการสร้างมีความสำคัญสำหรับทุกคน แต่เราได้ มีความอ่อนไหวต่อมันมากเสมอ เราได้ทำงานตามสัญญามามากแล้ว และหากเราพลาดกำหนดเวลาเนื่องจากการสูญหายของข้อมูล เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือด้านการเงินสำหรับความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากลูกค้า

เหตุผลที่เราเข้าสู่ระบบคลาวด์ก่อนโควิดจะลงสู่ปัญหาเรา เคยมีมาก่อน ในสตูดิโอเก่าแห่งหนึ่งของเรา เรามีเซิร์ฟเวอร์และมีความปลอดภัย หรืออย่างที่เราคิด อยู่มาวันหนึ่ง เจ้าของบ้านตัดสินใจจ้างผู้รับเหมาบางส่วนมาทำงานบนหลังคา และคนงานต้องดื่มเครื่องดื่มกระป๋องสองสามขวดบนหลังคา และด้วยเหตุใดกระป๋องจึงลงเอยในรางน้ำ ดังนั้น ในวันที่ฝนตกโดยที่เราไม่รู้ตัวว่าน้ำเริ่มก่อตัวขึ้นบนหลังคา จนกระทั่งมีน้ำตกไหลลงมากระทบหลังคาตรงไปยังตู้เซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งเป็นที่เก็บงานสร้างทั้งหมดของเรา

ฉันหน้าซีด รหัสทั้งหมดของเราอยู่บนเซิร์ฟเวอร์นั้น โชคดีสำหรับเรา เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บไว้และรหัสก็ใช้ได้ แต่ฉันจำได้ว่าคิดว่า ‘ฉันจะไม่ปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก’

ตอนนี้ เช่นเดียวกับการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ เรามีสตูดิโอที่มีเซิร์ฟเวอร์ มีขนาดเล็กกว่าสำนักงานที่เราเคยมีมาก่อน และมีค่าใช้จ่ายเพียงครึ่งเดียว เพราะพวกเราหลายคนกำลังทำงานจากที่บ้าน แต่เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ เป็นสถานที่ที่ดีในการพบปะกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานร่วมกันที่สร้างสรรค์จริงๆ ซึ่งสนุกกว่าแบบเห็นหน้ากันและมีประสิทธิผลมากกว่าอย่างแน่นอน ฉันคิดว่ามันดีกว่าการหยุดพักจากการมีสตูดิโอ

ระบุประโยชน์ของ WFH และข้อเสีย

bobbykerry

Kerry Whalen, Piranha Games

Piranha Games เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีจากผลงานแฟรนไชส์ ​​Mechwarrior ตั้งอยู่ในเมืองบริติชโคลัมเบีย มีพนักงานประมาณ 80 คน Kerry Whalen เป็นผู้จัดการฝ่ายผลิต

เราเป็นบริษัทเทคโนโลยี ดังนั้นเมื่อเกิดการล็อกดาวน์ ทุกคนก็มีอุปกรณ์ที่ดี ที่บ้านแล้ว ดังนั้นเราจึงตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกลและโปรโตคอล VPN และเราไม่รู้สึกว่าจะต้องมีปัญหามากนัก

แต่สิ่งแรกที่เราเห็นคือประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงอย่างมาก ฉันจะบอกว่าเราได้ผลิตผลงานได้ถึง 20% เกือบจะในทันที และต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะกลับมา

เรามีวิธีการสองวิธีที่แตกต่างกันที่เราใช้และทั้งสองวิธีมีความสัมพันธ์กันอย่างมาก อย่างใกล้ชิด. อย่างแรกคือการติดตามการจัดการโครงการตามปกติของเรา – เราเรียกมันว่าจุดเรื่องราว – และเป็นการวัดมาตรฐานสำหรับระยะเวลาที่งานน่าจะใช้เวลานาน ดังนั้นงานเล็ก ๆ อาจใช้เวลาสองวัน แต่งานที่ยากขึ้นอาจใช้เวลาสองสัปดาห์และได้รับการจัดสรรคะแนน ระบบอื่นเป็นเพียงจำนวนการส่งใหม่ที่อัปโหลด

ทั้งสองขึ้นและลงตลอดเวลาและมีความผิดปกติอยู่เสมอไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม แต่เมื่อเกิดโรคระบาดก็ลดลงทั้งหมด

ส่วนใหญ่เป็นเพราะข้อจำกัดของเดสก์ท็อประยะไกล และระยะเวลาที่ใช้ในการอัปโหลดและดาวน์โหลดข้อมูลโดยเปล่าประโยชน์ หากคุณกำลังใช้ Unreal บนแล็ปท็อปบนโต๊ะในครัว ผลงานของคุณจะน้อยกว่าพีซีในสำนักงาน หากคุณเป็นศิลปินที่อัปโหลดระดับใหม่บนเครือข่ายท้องถิ่น อาจต้องใช้เวลาพอสมควร แต่บนเครือข่ายในบ้านที่มีการเชื่อมต่อ 35 เมกะบิตต่อวินาที? มันจึงไม่ใช่ทางออกที่ดี

แต่เรายังเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเขียนโปรแกรม โปรแกรมเมอร์บางคนอาศัยโดยการขับรถเป็นเวลานานจากสำนักงาน และพวกเขาใช้เวลาเดินทางนั้นเพื่อไปทำงานต่อ และไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิ

เราไปหาทุกคนและดูการตั้งค่าของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้ แต่การปรับปรุงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็คือทุกคนทำงานจากที่บ้านได้ดีขึ้นทีละน้อย ศิลปินค้นพบการตั้งค่าที่ดีที่สุดสำหรับเดสก์ท็อประยะไกล เป็นต้น ผู้คนกำลังเรียนรู้เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ และพวกเขาเพิ่งเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ได้ดีขึ้น

แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น มันเกี่ยวกับชีวิตของคุณด้วย ตอนนี้คุณมีความสุขมากขึ้นไหมที่คุณกำลังทำงานจากที่บ้าน? หลายคนเป็นอย่างนั้นจริงๆ และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังคำนึงถึงในขณะที่เราก้าวไปไกลกว่าโควิด แต่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องคิดให้รอบคอบ

เรียนรู้การอ่านห้องซูม

douglasandy

แอนดี้ สเวนสัน, Mod.io

Mod.io เป็นบริษัทบริการของออสเตรเลียที่เชี่ยวชาญในการจัดการเครื่องมือม็อดของนักพัฒนา เป็นหนึ่งในการปรากฏตัวของสหรัฐอเมริกาคือ Andy Swanson หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

ถ้าฉันอยู่ในการประชุมการขายใน Zoom ฉันรู้สึกว่าบางสิ่งที่ฉันเคยทำตามธรรมชาตินั้นยากกว่ามาก แม้กระทั่งว่าฉันกำลังคุยกับใคร อัลฟ่าคือใคร? ใครคือผู้มีอิทธิพล? ใครเป็นคนบล็อก?

ฉันสามารถเห็นสิ่งเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วในการประชุม แต่ใน Zoom ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการตัดสินลำดับชั้นและบุคลิกภาพ ฉันไม่เคยต้องการที่จะอยู่ในสถานการณ์ที่ฉันเคยตัดสินผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริงหรือพลวัตของบุคลิกภาพผิด

การประชุมในโลกแห่งความเป็นจริงมักจะมีการเช็คอินอย่างรวดเร็ว ทุกคนจึงพูดถึงว่าพวกเขาเป็นใครและทำอะไร แต่มักจะเป็นการยืนยันสิ่งที่คุณสามารถมองเห็นได้ด้วยตาของคุณเองโดยอิงจาก ที่ซึ่งผู้คนกำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะหรือภาษากายของพวกเขา เมื่อเริ่มการประชุม Zoom สิ่งสำคัญคือสิ่งสำคัญ หากคุณไม่ใส่ใจ คุณสามารถทำผิดพลาดครั้งใหญ่ได้

ฉันพลาดการไปดูโชว์อย่าง GDC และ E3 เพราะคุณไม่มีการเชื่อมต่อทางกายภาพนั้น ฉันหมายความว่าบางครั้งพวกเขาก็เจ็บปวดมาก แต่คุณมักจะได้รับสิ่งที่คุณสามารถใช้ ผู้ติดต่อใหม่หรือธุรกิจใหม่ และฉันตั้งตารอผู้ที่กลับมา เราทุกคนทางโทรศัพท์หรือบน Zoom ต่างจากในชีวิตจริงเล็กน้อย

bobbydouglas

ผู้ดูแลระบบต้องการการทำงานร่วมกันจากระยะไกล

bobbydouglas

ดักลาสโบการ์ต Limited Run

Limited Run is a ผู้จัดพิมพ์และผู้จัดจำหน่ายจริงในเมืองราลี รัฐนอร์ทแคโรไลนา Douglas Bogart เป็น COO และผู้ร่วมก่อตั้ง

เราใช้ G-Chat, Slack, และความไม่ลงรอยกันในฐานะบริษัท ดังนั้นการรักษาให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นจึงไม่ใช่เรื่องยาก การต่อสู้ที่แท้จริงคือการจัดการกับการขนส่ง เราต้องปิดทั้งแผนกเพื่อให้เป็นไปตามกฎที่รัฐของเรามี แต่แทนที่จะให้ทีมขนส่งของเราตกงาน เราตัดสินใจจ่ายเงินให้พวกเขาในขณะที่พวกเขาอยู่ในบริเวณขอบรก ด้วยวิธีนี้พวกเขาจึงไม่ต้องเครียดอีกต่อไปในช่วงการแพร่ระบาดและยังชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ปัญหาใหญ่อีกประการหนึ่งคือความล่าช้าในการจัดส่งส่วนประกอบที่เราต้องการสำหรับเกมและการเปิดตัวไวนิลของเรา เราต้องเริ่มสั่งของเพิ่มล่วงหน้าและปรับไทม์ไลน์ของเราเพื่อรองรับสิ่งนั้น ฉันคิดว่าสิ่งที่เราสามารถทำได้แตกต่างออกไปคือการเปลี่ยนไปใช้ระบบแชทและระบบการจัดการการผลิตที่มั่นคง ในที่สุดเราก็ลงจอดในสิ่งที่ถูกต้อง แต่เราควรทำก่อนการระบาดใหญ่

ฉันคิดว่าการทำงานในช่วงการระบาดใหญ่ได้แสดงให้เห็นว่า Limited Run นอกการจัดส่งนั้นสามารถทำงานได้มาก บ้าน. เราอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านเป็นเวลาหลายวัน และเราไม่ต้องกังวลอีกต่อไปว่าพวกเขาจะไม่ทำงาน เนื่องจากเราเห็นว่าพวกเขาสามารถบดขยี้งานที่บ้านได้เช่นเดียวกับในสำนักงาน

สิ่งหนึ่งที่เราต้องเปลี่ยนคือการจ้างพนักงานเพิ่มเติมในบทบาทเฉพาะทางมากขึ้น ตอนนี้เรามีบุคลากรมากขึ้นในบทบาทการผลิตเพื่อติดตามโครงการเพิ่มเติม ซึ่งช่วยให้ท่อของเราสะอาด เราตระหนักว่าในช่วงการระบาดใหญ่โดยที่ผู้คนไม่สามารถทำงานร่วมกันได้บ่อยขึ้นด้วยตนเอง บางโครงการดูเหมือนจะหายไปในการสับเปลี่ยน

คุณได้บทเรียนอะไรบ้างจากการทำงานจากที่บ้าน? และอะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับอนาคต? ส่งอีเมลถึงเรา เพื่อติดตามเรื่องราวที่อาจเกิดขึ้น

ไลฟ์สไตล์ เทค โลก

  • อาหาร
  • เกม การท่องเที่ยว

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button