Tech

การพยายามแฮ็คทำให้เว็บไซต์เทสโก้หยุดทำงาน

เว็บไซต์และแอปของผู้ค้าปลีกกลับมาอีกครั้งหลังจากพยายามแฮ็คทำให้เกิดปัญหาในช่วงสุดสัปดาห์ โดย Karl Flinders, Emea Content Editor, Computer Weekly เผยแพร่เมื่อ: 25 ต.ค. 2021 10:51 น. เว็บไซต์และแอปของ Tesco กลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากเหตุขัดข้องในช่วงสุดสัปดาห์ ซึ่ง กล่าวว่าเป็นผลจากการพยายามแฮ็ค ผู้ค้าปลีกกล่าวว่าการหยุดชะงักเป็นผลมาจากความพยายามที่จะแทรกแซงระบบของตน ทำให้เกิดปัญหากับฟังก์ชันการค้นหาเว็บไซต์ โฆษกของบริษัทกล่าวว่าขณะนี้เว็บไซต์และแอปทำงานอย่างถูกต้อง “ตอนนี้เว็บไซต์และแอพร้านขายของชำออนไลน์ของเรากลับมาใช้งานได้แล้ว” คำแถลงของเทสโก้กล่าว “ทีมงานของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อฟื้นฟูบริการ และเราขออภัยอย่างยิ่งต่อลูกค้าของเราสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น” บริษัทเตือนว่าในขณะที่เว็บไซต์กลับมาเป็นปกติ ลูกค้าอาจต้องรอในห้องรอเสมือนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่วางแผนไว้ ลูกค้าใช้ Twitter เพื่อแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล หนึ่งเขียนว่า: “@Tesco ทำได้ดีมากในการทำให้เว็บไซต์และแอปของคุณทำงานได้ รายการโปรดของฉันหายไปจากแอป ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่” เทสโก้กล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าข้อมูลของลูกค้าถูกบุกรุก ลูกค้ารายอื่นใช้ Twitter เพื่อถามว่า: “ความพยายามแฮ็ค? @Tesco ‘ความพยายามในการแฮ็ก’ ทำให้เกิดไฟดับได้อย่างไร ลักษณะของการแฮ็กที่ถูกกล่าวหานี้เป็นอย่างไร” เนื่องจากลูกค้าหันมาซื้อของออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ผู้ค้าปลีกต้องมั่นใจว่าพวกเขาลงทุนในทรัพยากรและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการป้องกันไม่ให้ระบบหยุดทำงาน James Bore ผู้อำนวยการ บริษัท รักษาความปลอดภัยออนไลน์ Bores Group กล่าวว่าสุขอนามัยด้านความปลอดภัยของ บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดก็ไม่เพียงพออย่างน่าประหลาดใจ “ด้วยความคิดนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่เกี่ยวข้องได้รับการฝึกฝนและเตรียมพร้อมสำหรับการโจมตีทางไซเบอร์ ระบบนั้นได้รับการติดตั้งและอัปเดต และการที่ผู้คนรู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย เป็นสิ่งสำคัญ” เขากล่าว “สิ่งที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้คือการคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก เมื่อคุณกำลังออกแบบระบบและกระบวนการจริงๆ การพยายามใช้แนวทางปฏิบัติที่ปลอดภัยหลังจากสร้างก็เหมือนกับการพยายามกันน้ำตะแกรง “หนึ่งในมาตรการป้องกันหลักที่แบรนด์สามารถจัดการกับแฮ็กเกอร์ได้คือการฝึกฝนเหตุการณ์ต่างๆ กับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง การดำเนินการผ่านสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เน้นถึงสาเหตุและการเยียวยาก่อนที่จะมีความสำคัญจริงๆ” ผู้ค้าปลีกตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรไซเบอร์ โดย 44% ขององค์กรในภาคธุรกิจนี้ได้รับผลกระทบจากแรนซัมแวร์ในปี 2020 ตามรายงานของ Sophos State of ransomware ในรายงานประจำปี 2021 พบว่ามากกว่าครึ่งของผู้ได้รับผลกระทบ (54%) กล่าวว่าอาชญากรไซเบอร์ประสบความสำเร็จในการเข้ารหัสข้อมูลของตน ในบรรดาร้านค้าปลีกที่มีการเข้ารหัสข้อมูลนั้น 32% จ่ายค่าไถ่เพื่อรับข้อมูลคืน และค่าไถ่เฉลี่ยอยู่ที่ $147,811 อีก 56% ใช้การสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูล อย่างไรก็ตาม การวิจัยของ Sophos ยังพบว่าผู้ที่จ่ายค่าไถ่ได้คืนข้อมูลโดยเฉลี่ยเพียง 67% โดยเฉลี่ย ทำให้เกือบ 1 ใน 3 ของข้อมูลทั้งหมดไม่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด เพียง 9% ขององค์กรที่จ่ายค่าไถ่ได้รับข้อมูลที่เข้ารหัสทั้งหมดกลับคืนมา อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฮ็กเกอร์และการป้องกันอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต เทสโก้จ้างพนักงาน 16,000 คนเพื่อรับมือกับพฤติกรรมการซื้อของจาก Covid-19 โดย: Clare McDonald Tupperware แก้ไขไซต์ที่ถูกแฮ็ก แต่คำถามยังคงมีอยู่ โดย: Alex Scroxton Kitchenware แบรนด์ Tupperware ละเลยเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็ก โดย: Alex Scroxton Cyber ​​gangsters บริษัท แพทย์ในสหราชอาณาจักรเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานกับ coronavirus ด้วยการโจมตี Maze ransomware โดย: Bill Goodwin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button