Tech

ในขณะที่ FTC มุ่งเป้าไปที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ผู้ควบคุมก็สูญเสียผู้นำด้านเทคโนโลยีและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สำคัญไป

คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกามีความทะเยอทะยานที่จะตอบรับเสียงเรียกร้องจากสมาชิกสภาคองเกรสและผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคเพื่อควบคุมเทคโนโลยีขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม หน่วยงานซึ่งมีนักเทคโนโลยีเพียงเก้าคน ดูเหมือนจะไม่มีโชคมากในการดึงดูดและรักษาพนักงานไว้เพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น การออกเดินทางล่าสุดสามครั้งอาจขัดขวางเป้าหมายการจ้างงาน เนื่องจากมีการร้องขอเงินทุนเพิ่มเติมซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อจ้างพนักงานที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในการตรวจสอบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล FTC ได้รับผลกระทบจากความล้มเหลวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วด้วยการจากไปของ Erie Meyer นักเทคโนโลยีชั้นนำซึ่งออกจากเอเจนซี่หลังจากขึ้นเครื่อง ในเดือนมิถุนายน Justin Brookman ผู้อำนวยการนโยบายความเป็นส่วนตัวและเทคโนโลยีของ Consumer Reports ซึ่งดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการด้านนโยบายในสำนักงานวิจัยและสอบสวนเทคโนโลยีของหน่วยงานกำกับดูแล กล่าวว่า “FTC พยายามดิ้นรนเพื่อนำนักเทคโนโลยีจำนวนมากมาเป็นเวลาหลายปี “พวกเขามีทนายความด้านความเป็นส่วนตัวไม่เพียงพอ พวกเขาไม่มีนักเทคโนโลยีเพียงพอ พวกเขาไม่มีอะไรเพียงพอ” เมเยอร์ได้กลับไปที่สำนักคุ้มครองการเงินผู้บริโภค ซึ่งเป็นหน่วยงานที่นำโดยอดีตกรรมาธิการ FTC Rohit Chopra เพื่อทำหน้าที่เป็นหัวหน้านักเทคโนโลยี ตามประกาศของ CFPB เกี่ยวกับการกลับมาของเธอ เธอยังทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีของ Chopra ขณะที่เขายังอยู่ที่ FTC ในช่วงเวลาสั้นๆ ของเธอกับ FTC Meyer ได้เน้นย้ำถึงแรงบันดาลใจในการว่าจ้างที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี สเตฟานี เหงียน อดีตรองหัวหน้านักเทคโนโลยี ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรักษาการหัวหน้านักเทคโนโลยีในตำแหน่งของเมเยอร์ งานของ Nguyen เกี่ยวข้องกับส่วนต่อประสานการออกแบบผู้ใช้ รวมถึงการวิจัยเกี่ยวกับองค์ประกอบการออกแบบที่หลอกลวงซึ่งเรียกว่ารูปแบบสีเข้ม ในอีกสองครั้ง สมาชิกของสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC ที่รู้จักกันมานานก็เข้าร่วมกับสำนักงานกฎหมายด้วยเช่นกัน Daniel Kaufman อดีตรองผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองผู้บริโภคได้ลาออกในเดือนนี้เพื่อเข้าร่วมกลุ่มปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลและสินทรัพย์ดิจิทัลของ BakerHostetler Maneesha Mithal รองผู้อำนวยการแผนกความเป็นส่วนตัวของ FTC ภายในสำนักงานมีกำหนดจะออกจากสำนักงานในปลายสัปดาห์นี้สำหรับ Wilson Sonsini ซึ่งเป็นตัวแทนของ Google มาหลายปีแล้ว Politico รายงานทางออกของ Kaufman และ Mithal เป็นครั้งแรก โฆษกของ FTC ยืนยันการออกเดินทาง แต่ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้ Brookman เรียกการออกเดินทางว่า “เป็นเรื่องใหญ่” และกล่าวถึง FTC ว่า “พวกเขาจะอยู่ในรูปแบบการรักษาความเป็นส่วนตัวไว้สักหน่อย” FTC นั้นซับซ้อนมากในคดีอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงคดีต่อต้านการผูกขาดกับ Facebook ซึ่งได้แก้ไขเพื่อให้เน้นที่ข้อมูลและประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ใครคือเทคโนโลยีและความเป็นส่วนตัว FTC มีนักเทคโนโลยีเก้าคนรวมถึงเหงียน โดยทั่วไป นักเทคโนโลยีที่ทำงานให้กับ FTC สนับสนุนการสืบสวนเช่นเดียวกับความพยายามอื่นๆ รวมถึงงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล พวกเขาอาจประเมินรหัสที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีของบริษัทหรือพิจารณาว่าคำยืนยันในการร้องเรียนทางกฎหมายนั้นมีเหตุผลทางเทคนิคหรือไม่ เป็นต้น บางคนอาจให้ความช่วยเหลือในความพยายามที่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลภายในแผนกความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลประจำตัว ซึ่งมักเรียกกันว่า DPIP หรือ “D-Pip” และเป็นส่วนหนึ่งของสำนักคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC คนอื่นช่วยเจ้าหน้าที่ทางกฎหมายในการวิจัยและการศึกษาตลาดสำหรับการสอบสวนที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันและไม่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้ Lerone Banks เข้าร่วม FTC ในปี 2013 และเป็นผู้นำด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการตรวจสอบทางเทคนิคด้านความปลอดภัยในฐานะนักเทคโนโลยีใน DPIP ตามโปรไฟล์ LinkedIn ของธนาคาร “ในขณะที่ชื่อของเขาไม่ค่อยปรากฏในเอกสารทางกฎหมาย แต่ลายนิ้วมือของเขาอยู่ในประเด็นทางเทคนิคที่สำคัญทุกอย่างที่สำนักคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC เผชิญรวมถึงการสอบสวนใน Apple, Amazon, Google, Facebook, LifeLock, Equifax, Ashley Madison, และซูม” เจสสิก้า ริช อดีตผู้อำนวยการสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC กล่าวว่าการเป็นหนึ่งในนักเทคโนโลยีไม่กี่คนที่ FTC นั้นรู้สึกเหงา เธอกล่าวว่า FTC มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแข่งขันกับเงินเดือนและศักยภาพความก้าวหน้าในอาชีพของเทคโนโลยีองค์กร “ถ้า FTC มีเงินทุนและอำนาจในการจ้างนักเทคโนโลยีหลายคน นั่นก็จะทำให้เป็นสถานที่ที่น่าทำงานมากขึ้นด้วย” เธอบอกกับ Digiday ในเดือนสิงหาคม “คุณคงไม่อยากเป็นนักเทคโนโลยีคนเดียวในแผนกความเป็นส่วนตัวที่ทุกคนต้องการทำทุกอย่าง คุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนักเทคโนโลยีมืออาชีพ” ไม่ชัดเจนว่านักเทคโนโลยีหรือเจ้าหน้าที่ FTC อื่นๆ ให้ความสำคัญกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัวมากแค่ไหน คำของบประมาณของ FTC สำหรับปี 2565 แสดงให้เห็นว่ามีเจ้าหน้าที่ป้องกันความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวทั้งหมด 63 คนในปี 2564 แต่จำนวนพนักงาน FTC ที่เน้นเรื่องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอาจต่ำกว่านี้อีก โจเซฟ ไซมอนส์ อดีตประธาน FTC บอกกับสภาคองเกรสในปี 2019 ว่าหน่วยงานมีพนักงานเต็มเวลา 40 คนที่จัดการงานด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัว รายงานของ FTC ต่อสภาคองเกรสเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในเดือนกันยายนนี้ยังให้ตัวเลขของสนามเบสบอลที่มีคน 40 ถึง 45 คนใน DPIP FTC กำลังลับคมเขี้ยวเพื่อรับมือกับเทคโนโลยีขนาดใหญ่ อะไรคือความหมายของ FTC ที่น่ากลัวกว่านี้? ซีรี่ส์พอดคาสต์สองส่วนของ Digiday Kill Your Algorithm สำรวจเพียงแค่นั้น ตอนแรก “Shocking Data Stories” เจาะลึกคดีของ FTC กับ Flo ตัวติดตามช่วงเวลา มันอาจจะยากกว่านี้ไหม? และจะเกิดอะไรขึ้นหาก FTC บังคับให้บริษัทจำนวนมากขึ้นทำลายอัลกอริทึมของพวกเขา ฟังตอนนี้! คำขอความเป็นส่วนตัวและบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีของ FTC ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของคำขอเพิ่มงบประมาณในปี 2022 ที่มากขึ้น FTC ขอเงิน 18.5 ล้านดอลลาร์เพื่อเป็นทุนสนับสนุนพนักงานเพิ่มเติมทั้งหมด 110 คน ในบรรดาคนใหม่ 110 คนนั้น บริษัทได้ขอให้มีพนักงานเพิ่ม 13 คนในสำนักคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อจัดการกับความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในด้านการตลาด นอกเหนือจากการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด นอกจากนี้ หน่วยงานยังตั้งเป้าที่จะเพิ่มบุคลากรอีก 36 คนในสำนักการแข่งขันเพื่อ ระบุและท้าทายการควบรวมและการดำเนินการที่ต่อต้านการแข่งขันใน “ตลาดเทคโนโลยีที่แพร่หลายมากขึ้น” การให้ทุนเพื่อ “จัดการกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวแบบองค์รวม” Lina Khan ประธาน FTC ยืนยันคำของบประมาณเพื่อให้ทุนแก่พนักงานมากขึ้นในแถลงการณ์ 1 ต.ค. บนเว็บไซต์ของ FTC ที่ระบุภารกิจของเธอในการ จัดระเบียบความเป็นส่วนตัวและการบังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดให้ใกล้เคียงกันมากขึ้น โดยตระหนักว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลขนาดใหญ่สร้างอำนาจทางการตลาดโดยการรวบรวมและสร้างรายได้จากข้อมูล “แม้ไม่มีการเพิ่มขึ้นเหล่านี้ แต่เราต้องปรับปรุงแนวทางของเราเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการเรียนรู้ใหม่ๆ” เธอเขียน ถ้อยแถลงของ Khan สะท้อนสิ่งที่เขียนในรายงานความเป็นส่วนตัวของหน่วยงานในเดือนกันยายนต่อสภาคองเกรส ซึ่งกล่าวว่า FTC จะใช้เงินทุนที่เพิ่มขึ้นเพื่อสนับสนุนการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อ “จัดการกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวแบบองค์รวม” รวมถึงเทคโนโลยีที่เน้นข้อมูลโดยเฉพาะ เช่น บริการทางการเงินแบบอัลกอริธึมและ แอพด้านการดูแลสุขภาพและเทคโนโลยีสำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย สมาชิกสภานิติบัญญัติได้พยายามหาเงินทุนและทรัพยากรเพิ่มเติมจาก FTC โดยมักจะเขียนลงในร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลต่างๆ ซึ่งรวมถึงในแพ็คเกจสองพรรคของร่างกฎหมายต่อต้านการผูกขาดที่เน้นด้านเทคโนโลยี ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายนที่สภาผู้แทนราษฎรแห่งสหรัฐอเมริกา การเคลื่อนไหวที่กล้าหาญที่สุดในการรับเงินทุนเพิ่มเติมจากหน่วยงานเกิดขึ้นในเดือนกันยายนโดยการแก้ไขพระราชบัญญัติ Build Back Better ที่รอดำเนินการของประธานาธิบดี Biden ซึ่งจะให้ FTC 1 พันล้านดอลลาร์เพื่อใช้ในระยะเวลาสิบปี เงินทุนจะช่วยให้หน่วยงานสร้างสำนักงานใหม่เพื่อจัดการกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง อย่างไรก็ตาม ชะตากรรมของมันขึ้นอยู่กับการเจรจาของรัฐสภาซึ่งแฝงไปด้วยปัญหาทางการเมืองเกี่ยวกับกฎหมาย Brookman กล่าวถึงการระดมทุน 1 พันล้านดอลลาร์ที่เป็นไปได้ว่า “คงจะดี แต่นั่นก็ไม่ใช่ข้อตกลงที่เสร็จสิ้น” ไม่ซ้อนกับคู่ของสหภาพยุโรป ในความพยายามที่จะปรับเงินให้มากขึ้นสำหรับ FTC สมาชิกสภานิติบัญญัติเช่น Jan Schakowsky พรรคเดโมแครตอิลลินอยส์ที่เสนอการอัดฉีดเงินสดพันล้านดอลลาร์ได้วัดข้อมูลที่ จำกัด ของหน่วยงานและบุคลากรด้านความเป็นส่วนตัวเทียบกับข้อมูล หน่วยงานคุ้มครองในยุโรป ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลบังคับใช้กฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ในทางตรงกันข้ามกับเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล 40-60 คนของ FTC ซึ่งหลายคนเป็นทนายความมากกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของยุโรปมีทรัพยากรที่ดีกว่า ตามรายงานล่าสุดจากสภาเสรีภาพพลเมืองไอริช FTC: นักเทคโนโลยี 9 คน เจ้าหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล 40-60 คน เยอรมนี: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี 99 คน/745 คน ฝรั่งเศส: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี 30 คน/บุคลากรอื่นๆ อีก 195 คน ไอร์แลนด์: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี 28 คน/บุคลากรอื่นๆ 155 คน สเปน: ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี 30 คน/บุคลากรอื่นๆ อีก 139 คน ที่มา: Irish Council for Civil Liberties แม้ว่าผู้ปกป้องข้อมูลของยุโรปจะมีเจ้าหน้าที่และเทคโนโลยีที่ทุ่มเทมากกว่า FTC แต่ Irish Council for Civil Liberties ซึ่งเป็นองค์กรสมาชิกที่ได้รับเงินทุนจากกลุ่มสิทธิมนุษยชนและเสรีภาพพลเมือง ตลอดจนคณะกรรมาธิการยุโรป แย้งว่า คู่ค้าในยุโรปของ FTC ก็ต้องการทรัพยากรมากขึ้นเช่นกัน “DPA ของยุโรปไม่ได้รับการกำหนดค่าสำหรับยุคดิจิทัล และยังขาดความสามารถในการตรวจสอบและทำความเข้าใจว่าบริษัทเทคโนโลยีทำอะไรกับข้อมูลของผู้คน” รายงานระบุ ขาดเส้นทางอาชีพ นอกเหนือจากการขาดเงินทุน เมื่อพูดถึงการจ้างพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีแล้ว FTC ยังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแข่งขันกับเงินเดือนและศักยภาพในการก้าวหน้าในอาชีพที่บริษัทเทคโนโลยีสามารถเสนอได้ Rich กล่าว “ยังไม่มีเส้นทางอาชีพสำหรับนักเทคโนโลยี” เธอกล่าว “ดังนั้น คุณไม่สามารถดึงดูดผู้คนที่ต้องการประกอบอาชีพที่ FTC และในที่สุดพวกเขาก็จากไปเพื่อให้พวกเขามีอาชีพที่ดีขึ้น” FTC มีอีกวิธีหนึ่งในการนำผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สดใหม่มาร่วมงานซึ่งไม่ได้รับเงินผ่านการจัดทำงบประมาณของรัฐสภา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อจ้างนักเทคโนโลยีระยะไกลแบบนอกเวลาและเต็มเวลาที่มีทักษะในสาขาต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยีโฆษณา การจัดการเนื้อหาและข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและ AI ผ่านโครงการเคลื่อนย้ายบุคคลระหว่างรัฐบาล โปรแกรมนี้อนุญาตให้คนทำงานให้กับ FTC ในขณะที่ได้รับเงินจากนายจ้างปัจจุบันของพวกเขานานถึงสองปี บทความนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อสะท้อนให้เห็นว่า ในขณะที่ Daniel Kaufman และ Maneesha Mithal ดำรงตำแหน่งระดับผู้อำนวยการที่สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC พวกเขาไม่ใช่ผู้อำนวยการสำนักเทคนิค https://digiday.com/?p=429450

เกม

  • การท่องเที่ยว
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published.

    Back to top button