IQbusiness เรื่อง 'จ้างงานทั้งคน' และสิ่งที่นำมาซึ่งความทุกข์ยากหลังโควิด-19
รายงาน ในเดือนกันยายนจากการศึกษานำร่องล่าสุด ซึ่งเปิดเผยว่ากว่า 66% ของพนักงานที่ทำงานในสำนักงานที่สำรวจกำลังประสบกับความเครียดและความวิตกกังวลอย่างรุนแรง และภาวะซึมเศร้า การศึกษาได้ทดสอบตัวชี้วัดเชิงประจักษ์ที่สำคัญของการบาดเจ็บ รวมถึงข้อจำกัดทางการเงิน การล่มสลายของความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด การเลิกรา หรือการดูแลคนที่คุณรัก ในขณะที่ชาวแอฟริกาใต้อยู่ – โดยอาศัยความทุกข์ทรมานที่มีลักษณะเฉพาะในอดีตของเราและปัจจุบัน – ยืดหยุ่นได้โดยธรรมชาติ แต่น่าเสียดายที่ถือว่าเราไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์เหล่านี้โดยพื้นฐาน เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมทั้งความหมายในวงกว้างของการค้นพบรายงาน IQbusiness ตลอดจนวิธีการที่รายงานสามารถช่วยให้องค์กรสามารถจัดการกับผลกระทบเหล่านี้ได้ BizNews ได้พูดคุยด้วย Adam Craker ซีอีโอของ IQbusiness และ Nadine Rix ผู้จัดทำรายงาน ความสำคัญของการยอมรับข้อค้นพบของรายงานและการจัดลำดับความสำคัญของวิธีการจัดการกับข้อค้นพบเหล่านี้ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ การมีส่วนร่วมกับองค์กรที่ตระหนักถึงสิ่งนี้และกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแนะนำบริษัทอื่น ๆ ให้รู้จักกับผลประโยชน์ที่จำเป็นและที่เกี่ยวข้องนั้นทำให้รู้สึกสดชื่นอย่างไม่น่าเชื่อ – Nadya Swart
Adam Craker บนพื้นหลังของเขา:
อย่างที่คุณพูด ผมเป็นหัวหน้าผู้บริหารของ IQbusiness เราคือบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการและเทคโนโลยีที่ปลูกเองในประเทศที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ตั้งอยู่ในโจฮันเนสเบิร์ก โดยมีทีมงานกว่าพันคนกระจายอยู่ทั่วแอฟริกาใต้และในแถบย่อยของทะเลทรายซาฮารา คุณจะบอกได้จากสำเนียงของฉันว่าฉันไม่ได้มาจากแอฟริกาใต้ แต่ฉันอยู่ที่แอฟริกาใต้มา 24 ปีแล้ว ฉันเดาว่าการทดสอบที่ใหญ่ที่สุดคือการถามคำถาม: ทีมรักบี้ทีมไหน? และหลังจากผ่านไป 24 ปี มันก็จะต้องเป็น Springboks.
– สิ่งที่เราดู – เพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านี้ แทนที่จะพยายาม ใช้แนวทางแบบครอบคลุมและหวังว่าเราจะพูดถึงทุกคน [our focus is on] กำหนดวิธีที่เราจัดการกับแรงงานที่กลับมา ทุกข์ทรมานจากภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล ผู้ผ่านความเครียดทางการเงิน จำนวนมาก ผ่านการหย่าร้าง ความท้าทายในความสัมพันธ์ และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น นั่นคือที่มาของมัน
จากนั้นเราก็ไปหาลูกค้าหลายรายเพื่อถามว่าพวกเขาจะนำร่องนี้กับเราหรือไม่ เป็นน้ำที่ไม่จดที่แผนที่ องค์กรจำนวนมากไม่ต้องการฟังคำตอบ และพวกเขาไม่ต้องการรู้ว่าผู้คนผ่านอะไรมาบ้าง พวกเขาแค่ต้องการปิดตาไว้ เราโชคดีที่ได้ทำการศึกษานำร่องสองสามครั้งและได้รับการยืนยันอย่างมากว่าเราคิดอย่างไรในแง่ของการกลับมาของพนักงาน
นาดีน ริกซ์ กล่าวถึงแรงจูงใจเบื้องหลังการรับมือกับบาดแผลที่ผู้คนกำลังหวนกลับมา สำนักงาน นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้อง:
ลูกค้าที่เรากำลังมองหาคือลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับคนก่อน มีน่าเสียดาย – ตามที่คุณกล่าวถึง – มีเพียงไม่กี่คนในที่ทำงาน เรากำลังมองหาค่านิยมเช่นเดียวกับใน IQbusiness เราให้ความสำคัญกับการเติบโตของผู้คนก่อน: เติบโตผู้คน เติบโตธุรกิจ เติบโตแอฟริกา เราเชื่อว่าการดูแลพนักงานของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นผู้ที่ขับเคลื่อนฐานลูกค้าและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ ดังนั้น หากคุณมีองค์กรที่ติดตามและ เชื่อในสิ่งที่พวกเขาเชื่อ คุณจะได้รับผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งจะทำงานร่วมกับคุณผ่านความหลากหลายที่พวกเขาเผชิญอยู่ นั่นคือพื้นฐานของมัน และฉันคิดว่าสำหรับเรา มันกลายเป็นความจริง ถ้าองค์กรในแอฟริกาใต้ไม่เริ่มพูดถึงใครจะไป? เพราะถ้าฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยในที่ทำงาน ซึ่งฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพูดคุยถึงสิ่งที่ฉันได้ผ่านพ้นไปและรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนและสบายใจพอที่จะอ่อนแอ ฉันจะไปที่ไหน ฉันควรทำอย่างไรดี?
คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าต้องตามเส้นทางไหนและจะไปที่ไหน นั่นคือหลักการ: สถานที่ที่คุณใช้เวลาและพลังงานส่วนใหญ่ควรดูแลความเป็นอยู่โดยรวมของคุณ ไม่ใช่แค่ความผาสุกทางจิตของคุณ แต่ในด้านอื่นๆ ด้วย
นาดีน ริกซ์ เปิดกว้างแค่ไหน บริษัทต่างๆ ได้นำแนวทางนี้มาใช้:
จนถึงตอนนี้ ฉันต้องบอกว่าเราคัดเลือกลูกค้ามาอย่างดีแล้ว และโดยรวมแล้วส่วนใหญ่มีความอ่อนไหวมาก บางอย่างที่เราได้เข้าไปมีโปรแกรมสุขภาพที่กำหนดไว้อย่างดี เราพบปะกับบุคลากรด้านสุขภาพในองค์กรเหล่านั้น และ 90% ของพวกเขากลับมาพูดว่า “ว้าว เราพลาดเรือไปเสียแล้ว เราคิดว่าเราทำได้ดี เราคิดว่าเราจะครอบคลุมทุกอย่าง แต่ตอนนี้เรารู้แล้วว่าทำไมเราถึงมีเพียง 12% ถึง 15% ในโครงการสุขภาพ” โดยรวมแล้วการตอบรับเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น
ฉันคิดว่าเมื่อพูดถึงบริษัทขนาดใหญ่ เราต้องการเพียงหนึ่งหรือสองแห่งเพื่อซื้อมันและเริ่มเห็นผล สำหรับสิ่งนี้ที่จะแผ่ออกไป เรายังได้นำเสนอในการประชุมต่างๆ ในกลุ่มภราดรเสี่ยง เพราะนี่คือจุดกำเนิดของมัน และการตอบสนองอย่างท่วมท้นก็คือ “ใช่ นี่คือสิ่งที่เราควรดู ไม่ใช่แค่กระบวนการและประเภทขั้นตอน ของการทำงาน.”
[staff members at IQbusiness]Adam Craker เกี่ยวกับความเกี่ยวข้องในฐานะ CEO ของธุรกิจที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน เขาสามารถอยู่ในระดับที่ใช้งานได้จริง:
เราต้องมีส่วนร่วม เมื่อเรานึกถึง 1,000 IQers [staff members at IQbusiness] ในธุรกิจของเรา อายุเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 32 ปี ดังนั้นเราจึงเป็นองค์กรที่อายุน้อยมาก และเมื่อเราดูโปรไฟล์ของทีมแล้ว โดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานทุกคนมีผู้ติดตามประมาณแปดคน นั่นคือครอบครัวที่ใกล้ชิดของพวกเขา แต่แน่นอนว่าพวกเขามีพนักงานของตัวเองด้วย แม่บ้านและคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องและพึ่งพาพวกเขา นั่นหมายความว่าสำหรับพนักงานทุกคน เรามีผู้ติดตาม 8,000 คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราในรูปแบบหรือรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
- อ่านเพิ่มเติม:
นโยบายการฉีดวัคซีนบังคับของ Discovery – ข้อโต้แย้งทางศีลธรรมของ CEO Adrian Gore
(เยี่ยมชมแล้ว 71 ครั้ง, 71 ครั้งในวันนี้)
ธุรกิจ ชม ดูแลสุขภาพ
ไลฟ์สไตล์
