World

คำกล่าวอ้างนี้จากผู้แจ้งเบาะแส Facebook อย่าง Frances Haugen ไม่ใช่ปืนที่คนคิดว่าใช่

คำให้การของ Frances Haugen ผู้แจ้งเบาะแส Facebook ในสัปดาห์นี้ รวมถึงข้อมูลภายในและเอกสารจากโซเชียลเน็ตเวิร์กซึ่งเธอได้มอบให้กับ The Wall Street Journal สำหรับเรื่องราวอันน่าสยดสยอง ทำให้เราเป็นหนึ่งใน Facebook Bombshell ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงเวลาหนึ่ง และนั่นก็พูดอะไรบางอย่าง เพราะมีมากมายเหลือเกิน เรื่องอื้อฉาวระดับอึศักดิ์สิทธิ์ครั้งใหญ่อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกปี แม้กระทั่งเริ่มก่อน Cambridge Analytica ในปี 2018 และมีประเด็นเสมอ ระหว่างความบ้าคลั่งที่ตามมา เมื่อผู้รู้แจ้งสงสัยดัง ๆ ว่านี่คือใช่หรือไม่ นี่คือหนึ่ง? เรื่องอื้อฉาวของเรื่องอื้อฉาวที่ในที่สุดก็ใหญ่พอที่จะทำลายโฆษณา dystopian ของ Mark Zuckerberg และเครื่องเครือข่ายสังคมทุกครั้ง? หนึ่งในข้อเรียกร้องหลักของผู้แจ้งเบาะแส Facebook เช่นเดียวกับเครื่องจักร คำตอบก็คือ “ไม่” เสมอ แม้ว่าพวกคุณทุกคนจะประกาศวันของ Facebook ก็ตาม บางทีอาจจะเรียกร้องให้มีการสอบสวน ประณามว่า บริษัท นี้ชั่วร้ายแค่ไหน และโน้มน้าวตัวเองว่าไม่มีทางที่บริษัทจะกลับมาจากสิ่งนี้ได้อย่างแน่นอน ซึ่ง … มันมักจะเป็นอย่างนั้น ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเหตุผลที่เริ่มคืบคลานเข้ามา ฉันเกลียด Facebook และเด็กผู้ชายฉันแน่ใจว่าจะทิ้งมันไว้ถ้าฉันทำได้ (คุณทำได้จริง ๆ ไม่มีใครเล็งปืนมาที่คุณคน!) และใช่ ฉันเข้าใจว่าข่าวปลอมมีอยู่มากมายบนแพลตฟอร์ม รวมไปถึงข้อมูลที่ผิดซึ่งเป็นอันตรายอย่างยิ่งในท่ามกลางการแพร่ระบาด แต่ฉันไม่สามารถแม้แต่จะให้คุณเกลียด Facebook ได้อีกต่อไป สำหรับพวกคุณบางคน มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กเป็นหัวหน้าหน่วยตำรวจแห่งความคิด เซ็นเซอร์มากเกินไปและแหย่โพสต์ใดๆ ที่มีความผิดทางความคิด สำหรับคนอื่นแล้ว Zuckerberg ได้รับอนุญาตอย่างส่ายหน้า ด้วยทัศนคติที่ไม่เป็นอะไรเลยมากเกินไปเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์ม สิ่งนี้นำเรากลับไปที่ Haugen และผู้แจ้งเบาะแสของ Facebook ที่เป่านกหวีดในความจริงที่ว่า … เครือข่ายโซเชียลยักษ์ใหญ่มีอยู่เพื่อสร้างรายได้เหนือสิ่งอื่นใด ‘ผลิตภัณฑ์ของ Facebook เป็นอันตรายต่อเด็ก’ ในความเป็นจริง Facebook มีความกระตือรือร้นในการแสวงหาผลกำไร เธอกล่าวว่าแม้จะเต็มใจที่จะทำให้เด็กรู้สึกแย่กับตัวเอง “ฉันเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของ Facebook เป็นอันตรายต่อเด็ก” Haugen กล่าว ณ จุดหนึ่งในระหว่างการให้การของรัฐสภาในสัปดาห์นี้ และเสริมว่าเอกสารที่เธอจัดทำขึ้นได้พิสูจน์ว่า “เครื่องเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไรของ Facebook กำลังสร้างการทำร้ายตนเองและความเกลียดชังตนเอง – โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มที่อ่อนแอ เหมือนเด็กสาววัยรุ่น” คำให้การของผู้แจ้งเบาะแสของ @Facebook นั้นสดชื่นและน่าสะพรึงกลัวเมื่อถึงคราว เผยให้เห็นวัฒนธรรมภายในอันเลวร้ายของบริษัท ซึ่งการตัดสินใจออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้จะถูกกีดกันหากพวกเขาทำไม่ดีต่อผู้ถือหุ้น Cory Doctorow (@doctorow) 8 ตุลาคม 2564 อย่างไรก็ตาม Haugen เป็นนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลที่ทำงานบน Facebook จนถึงเดือนพฤษภาคม นั่นคือตอนที่เธอทิ้งเอกสารที่อ้างว่าพิสูจน์ว่า Facebook ทราบถึงความเป็นพิษของคุณสมบัติของ Facebook และนั่นไม่ได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้คนหลายพันล้านคนที่ใช้แอพของ Facebook อย่างไรก็ตาม ปัญหาคือข้อกล่าวอ้างของ Haugen ข้อหนึ่งมีการเปิดเผยน้อยกว่าการทดสอบรอร์สชาค คุณเห็นในสิ่งที่คุณชอบที่จะเห็น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook ที่เรากำลังพูดถึงคือคำยืนยันเกี่ยวกับวัยรุ่นและสุขภาพจิต ดังที่ NPR ระบุไว้ การวิจัยของ Haugen ในด้านเหล่านี้ประกอบด้วยการสัมภาษณ์และการสำรวจความคิดเห็น การสำรวจของ NPR กล่าวเสริมว่า “Facebook ถามวัยรุ่นเกี่ยวกับความประทับใจของพวกเขาเกี่ยวกับผลกระทบของ Instagram ที่มีต่อภาพลักษณ์ร่างกาย สุขภาพจิต และปัญหาอื่นๆ Candice Odgers นักจิตวิทยาที่ศึกษาวัยรุ่นที่ University of California, Irvine และ Duke University กล่าวว่า “การพึ่งพาการรายงานตนเอง ซึ่งเป็นความคิดเห็นของวัยรุ่นเอง ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ถึงอันตรายเพียงอย่างเดียวคือปัญหา นั่นเป็นเพราะว่าวัยรุ่นได้รับการสนับสนุนจากการรายงานข่าวของสื่อ และความไม่พอใจของผู้ใหญ่ ให้เชื่อว่าโซเชียลมีเดียไม่ดีสำหรับพวกเขา” ในคำอธิบายประกอบของ Facebook ของสไลด์ที่ Haugen รั่วไหล? มีรายงานว่า “30% ของเด็กสาววัยรุ่นรู้สึกว่า Instagram ทำให้พวกเขารู้สึกแย่ลงเกี่ยวกับร่างกายของพวกเขา” นั่นอิงจากการตอบแบบสำรวจ 150 ครั้งจากผู้ใช้ Instagram สองสามพันคนที่เข้าร่วม ยิ่งกว่านั้นพวกเขาตอบคำถามนั้นก็ต่อเมื่อพวกเขารับทราบว่ามีปัญหาเรื่องรูปร่างแล้ว ดังนั้น NPR จึงตั้งข้อสังเกตไว้อย่างถูกต้อง การค้นพบนี้ไม่ได้เป็นตัวแทนของกลุ่มตัวอย่างแบบสุ่มของเด็กสาววัยรุ่น “มันเป็นสับเซตของเซตย่อยของเซตย่อย” Whistleblower @Snowden ได้พบปะเป็นการส่วนตัวพร้อมกับสื่อมวลชนจำนวนหนึ่งที่ติดต่อเข้ามาในสถานที่ลับในฮ่องกงโดยไม่เปิดเผยชื่อ “ผู้แจ้งเบาะแส” ของ Facebook เผยแพร่สู่สาธารณะพร้อมกับบริษัทประชาสัมพันธ์ ทีมกฎหมายเต็มรูปแบบ และวุฒิสภา หนึ่งในนั้นไม่ใช่ผู้แจ้งเบาะแสpic.twitter.com/zPSQbWPHxj — James Todaro, MD (@JamesTodaroMD) 6 ตุลาคม 2021 Postscript นี่คือสิ่งที่การสนทนาเหล่านี้มักจะบดบัง ในการศึกษาปี 2564 จากนักวิจัยอิสระ Victoria Rideout ซึ่งตีพิมพ์ผลงานวิจัยหลายชิ้นที่เน้นไปที่คนหนุ่มสาวและพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา เธอพบว่า 43% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าโซเชียลมีเดียมักจะทำให้พวกเขารู้สึกไม่แย่ลง แต่จริงๆ แล้วดีขึ้นเมื่อพวกเขาจัดการกับสิ่งต่าง ๆ เช่นความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้า อีกครั้งจาก NPR: “น้อยกว่าครึ่งที่ 17% บอกว่ามันมักจะทำให้พวกเขารู้สึกแย่ลง ที่เหลือบอกว่ามันไม่ต่างกันเลย “การวิจัยของ Rideout ชี้ให้เห็นว่ามีกลุ่มวัยรุ่นกลุ่มเล็กๆ ที่มีอาการซึมเศร้าอย่างรุนแรง ซึ่งโซเชียลมีเดียมีผลกระทบมากกว่าในทางที่ดีขึ้นและแย่ลง เธอคิดว่าควรเป็นจุดสนใจของการวิจัยในอนาคต” ย้อนกลับไปที่เด็กสาววัยรุ่น นักวิจัยพยายามแซวลิงก์เดียวกันนี้และสาเหตุที่เป็นไปได้มานานก่อนที่ Facebook และคำให้การจากผู้แจ้งเบาะแสของ Facebook เพื่อรวมผลกระทบที่พลิกผ่าน พูดได้ว่าปัญหาของ Cosmopolitan อาจมีต่อ หญิงสาวคนหนึ่ง หรือดูภาพความงามที่ไม่สมจริงที่แสดงในรายการทีวี ทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่านี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อน โดยมีชั้นและความท้าทายมากมายให้จัดการ แต่มันก็เป็นความจริงเช่นกันที่การพูดนานน่าเบื่อของ Facebook ของสื่อกลุ่มนี้ไม่มีใครให้บริการอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราได้เห็นข้างต้นแล้ว แหล่งที่มาของรูปภาพ: Chris Tuite/imageSPACE/MEGA

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button