Apple ทำให้ผู้ใช้รายงานแอพหลอกลวงบน App Store ได้ง่ายขึ้น
Apple ขยันขันแข็งในการกันไม่ให้แอพหลอกลวงออกจากหน้าร้านดิจิทัล แต่ก็ไม่สามารถหยุดมันได้ทั้งหมด แอพที่เป็นอันตรายหาทางเข้าสู่ App Store ปีแล้วปีเล่า นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ Apple ตัดสินใจรับสมัครผู้ใช้ของตนเองเพื่อรายงานแอปหลอกลวงบน App Store Apple เปิดตัวฟีเจอร์เพื่อรายงานแอปหลอกลวง ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เจ้าของ iPhone และ iPad ได้ค้นพบว่า Apple ได้ฟื้นฟูลิงก์ “รายงานปัญหา” สำหรับแอปใน App Store อย่างเงียบๆ 9to5Mac ชี้ให้เห็นเมื่อวันจันทร์นี้ว่า Apple ได้อัปเกรดฟีเจอร์นี้ด้วย การปรับปรุงประการแรกคือผู้ใช้สามารถรายงานแอปได้แม้ว่าจะไม่ได้จ่ายเงินให้ก็ตาม ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินให้นักพัฒนาที่ฉ้อโกงเพื่อเข้าถึงแอพและรายงานพวกเขา นอกจากนี้ Apple ได้เพิ่มตัวเลือกใหม่: “รายงานการหลอกลวงหรือการฉ้อโกง” วิธีใช้ลิงก์ “รายงานปัญหา” ในวันพุธ Apple ยืนยันการส่งคืนลิงก์ “รายงานปัญหา” บริษัทได้เผยแพร่โพสต์ใหม่ในบล็อก Apple Developer โดยอธิบายว่าคุณลักษณะนี้ทำงานอย่างไร App Store เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในการค้นหาแอปที่ตรงตามมาตรฐานระดับสูงในด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และเนื้อหา นับตั้งแต่เปิดตัว App Store ได้สนับสนุนวิธีที่ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับแอปและการซื้อของตน และขอเงินคืน ตอนนี้หน้าผลิตภัณฑ์ App Store บน iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey จะแสดงลิงก์ “รายงานปัญหา” เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรายงานข้อกังวลใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่ซื้อหรือดาวน์โหลดได้ง่ายขึ้น ปัจจุบัน ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในออสเตรเลีย แคนาดา นิวซีแลนด์ และสหรัฐอเมริกา และจะขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ ผู้ใช้ทั่วโลกสามารถเลือกจากตัวเลือก “รายงานการหลอกลวงหรือการฉ้อโกง” และ “รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ไม่เหมาะสม หรือผิดกฎหมาย” ได้ที่ reportaproblem.apple.com และรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอปของตน รวมถึงแอปฟรีที่ไม่มีใน – การซื้อแอพ ทีมตรวจสอบแอปของ Apple, Discovery Fraud และ Live Moderation และ Financial Fraud ตรวจสอบปัญหาที่ได้รับรายงานเพื่อหาสัญญาณของการฉ้อโกง การจัดการ การละเมิด และการละเมิดอื่นๆ ของหลักเกณฑ์การตรวจสอบ App Store และจะติดต่อนักพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหา Apple กล่าวว่ามองหาวิธีใหม่ในการระบุและจัดการกับแอพที่มีปัญหาอยู่เสมอ หาก Apple ตัดสินว่านักพัฒนามีส่วนร่วมในการยักย้ายถ่ายเท ฉ้อโกง หรือใช้ในทางที่ผิด Apple จะแจ้งให้พวกเขาทราบและดำเนินการ หวังว่านี่จะช่วยล้าง App Store เพิ่มเติม
