ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรจะร่วมกันจ่ายเงินกว่า 1 พันล้านปอนด์ต่อปีเพื่อควบคุมข้อมูลของตน
ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรยินดีจ่ายค่าธรรมเนียมเล็กน้อยต่อเดือนเพื่อควบคุมข้อมูลที่พวกเขาแชร์กับ Google และ Facebook โดย Karl Flinders, Emea Content Editor, Computer Weekly เผยแพร่เมื่อ: 30 ก.ย. 2021 8:00 น. ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวอังกฤษพร้อมที่จะจ่ายเกิน 1 พันล้านปอนด์ต่อปีให้กับ Google และ Facebook เพื่อแลกกับการควบคุมข้อมูลของตนเอง อันไหน? การสำรวจผู้ใช้ Facebook และ Google มากกว่า 4,000 รายพบว่าผู้ใช้พร้อมที่จะจ่ายเงินเพียงเดือนละ 1 ปอนด์เพื่อหยุดยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตจากการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่พวกเขา ผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรรวมกันยินดีจ่าย 1.1 พันล้านปอนด์ต่อปี แต่กลุ่มผู้บริโภคยังเปิดเผยว่าเพื่อแลกกับรางวัลทางการเงินเล็กๆ น้อยๆ 81% ของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรยินดีที่จะให้ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตใช้ข้อมูลของตนเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่พวกเขา โดยเฉลี่ย ผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะต้องจ่ายมากกว่า 4 ปอนด์ต่อครั้งเพื่อตกลงรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งจะมีค่าใช้จ่าย Google และ Facebook มากกว่า 4 พันล้านปอนด์สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหราชอาณาจักรทั้งหมด การวิจัยที่ดำเนินการโดย Accent และ PJM Economics พบว่าลูกค้ามีความกังวลเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล “ผู้บริโภคควรมีสิทธิเลือกที่จะไม่รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย โดยแพลตฟอร์มมีหน้าที่ในการให้บริการหลักโดยไม่ต้องรวบรวมข้อมูลใด ๆ นอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับผู้ใช้” อันไหน? โรซิโอ คอนชา ซึ่ง? ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายและการสนับสนุน กล่าวว่า บริษัทได้หยิบยกประเด็นที่ผู้บริโภคไม่รู้สึกว่าถูกควบคุมว่าข้อมูลของตนถูกรวบรวมและใช้งานโดยแพลตฟอร์มออนไลน์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า “การแนะนำทางเลือกและการควบคุมที่มากขึ้นสำหรับผู้ใช้แต่ละรายจะไม่เพียงแต่ให้อำนาจผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังจะกระตุ้นการแข่งขันในตลาดดิจิทัลด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่ท้าทายสามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้” Concha กล่าวเสริม ขณะนี้รัฐบาลกำลังปรึกษาหารือเกี่ยวกับอำนาจที่จะมอบให้กับหน่วยการตลาดดิจิทัล (DMU) ใหม่ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาด (CMA) “การแนะนำทางเลือกและการควบคุมที่มากขึ้นสำหรับผู้ใช้แต่ละรายไม่เพียงแต่ให้อำนาจแก่ผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังจะกระตุ้นการแข่งขันในตลาดดิจิทัลด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่ท้าทายสามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้” Rocio Concha, อะไร? “หน่วยตลาดดิจิทัลแห่งใหม่ของรัฐบาลต้องได้รับอำนาจในการแนะนำวิธีแก้ไขที่ส่งเสริมการแข่งขันและลดอันตรายต่อผู้บริโภค” Concha กล่าว อย่างไหน? ต้องการให้หน่วยงานมีอำนาจในการบังคับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด เพื่อให้ผู้บริโภคมีทางเลือกที่เข้าใจง่ายในการควบคุมวิธีการรวบรวมและใช้งานข้อมูล อย่างไหน? กล่าวว่าในขณะที่ Google และ Facebook มีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลของตนได้ แต่ลูกค้าจำนวนไม่มากนักที่รับรู้ถึงข้อมูลเหล่านี้หรือใช้งานยาก โฆษกของ Facebook กล่าวว่าบริษัทมีความโปร่งใสเสมอมาเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ไม่เคยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา: “เราเสนอวิธีการที่หลากหลายสำหรับผู้คนในการควบคุมประสบการณ์โฆษณาของพวกเขาผ่านเครื่องมือชั้นนำของอุตสาหกรรม เช่น กิจกรรมนอก Facebook ที่ ให้ผู้คนควบคุมข้อมูลที่แชร์โดยแอพและเว็บไซต์อื่นๆ ได้มากขึ้น เราตั้งเป้าที่จะสร้างสมดุลระหว่างการอนุญาตให้ธุรกิจและองค์กรแสดงโฆษณาที่น่าสนใจและมีคุณค่าต่อผู้คนอย่างแท้จริง ในขณะเดียวกันก็ทำให้ชุมชนทั่วโลกรู้สึกสบายใจ” Google กล่าวว่า: “ผู้คนต้องการเว็บที่สามารถเก็บข้อมูลของพวกเขาให้ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ในขณะที่ยังคงเฟื่องฟู หลากหลาย และเปิดกว้าง เรากำลังสร้างเครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ โฆษณาที่เกี่ยวข้องมีแนวโน้มที่จะแสดงผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของผู้บริโภคมากขึ้นตามที่ต้องการจริง ๆ และเพื่อช่วยผู้เผยแพร่และผู้สร้างอิสระทุกขนาดในการหาทุน นั่นเป็นเหตุผลที่เรากำลังพัฒนาด้านเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัวเพื่อรองรับอนาคตที่ผู้คนสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่สนับสนุนโฆษณาด้วยความมั่นใจว่าความเป็นส่วนตัวและตัวเลือกของพวกเขาเป็นที่เคารพ” แยกซึ่ง? จากการสำรวจ 2,000 คนพบว่า 12% ไว้วางใจเครือข่ายสังคมออนไลน์ ในขณะที่มากกว่าครึ่ง (55%) ไม่เชื่อ อย่างไหน? เพิ่ม: “ มีความจำเป็นที่รัฐบาลจะต้องปฏิบัติตามด้วยความตั้งใจที่จะออกกฎหมายสำหรับระบอบการแข่งขันใหม่สำหรับตลาดดิจิทัลและ DMU มีอำนาจในการแนะนำการเยียวยาที่ส่งเสริมการแข่งขันและลดอันตรายของผู้บริโภครวมทั้งให้ผู้บริโภคควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ดีขึ้น ” อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล วางแผนที่จะจัดการกับ ‘การคุกคามโดยเสรี’ เนื้อหาที่ถูกกฎหมายแต่เป็นอันตราย โดย: Sebastian Klovig Skelton CMA เพื่อสอบสวน Amazon และ Google เกี่ยวกับบทวิจารณ์ปลอม โดย: Alex Scroxton สัมภาษณ์ CIO: Daniel Duran, CIO, Concha y Toro โดย: Mark Samuels ขาดความชัดเจนขัดขวางการเปิดตัวบรอดแบนด์กิกะบิตในสหราชอาณาจักร โดย: Joe O’Halloran
เกมส์
