ในการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องคิดถึงความก้าวหน้า ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์

ในฐานะศาสตราจารย์ด้านนวัตกรรมและ การเป็นผู้ประกอบการ ที่ได้รับรางวัลจาก Kellogg School of Management David Schonthal รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรจึงจะเป็น ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ . ในตอนที่ 23 กันยายนของ The Human Factor ชุดวิดีโอ LinkedIn ที่โฮสต์โดย Eric Schurenburg ซีอีโอของ Inc. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Mansueto Ventures, Schonthal ได้แบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และเหตุใดจึงดูเหมือนล้มเหลวมากมาย
“เรามักสับสน ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราขายพร้อมกับความก้าวหน้าที่ลูกค้าของเราพยายามจะทำ” Schonthal กล่าว เขาโต้แย้งว่า
- ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ มักมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์หรือเชื้อเพลิงของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และไม่เน้นที่การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า ซึ่งเขาเรียกว่าการเสียดสี
- บ้าน
- ธุรกิจ
- ดูแลสุขภาพ
- ไลฟ์สไตล์
- เทค
โลก - เทค
- เกม
- การท่องเที่ยว
“ทฤษฎีแรงเสียดทานยืนยันว่าเราถอยห่างจากเลนส์สายตาสั้นของผลิตภัณฑ์หรือบริการ และพิจารณาปัจจัยภายนอกทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง” Schonthal กล่าว พร้อมเสริมว่าหากคุณเข้าใจ ด้านร่างกาย จิตใจ และเศรษฐกิจของการเปลี่ยนแปลง ความกลัวและความวิตกกังวลของสิ่งใหม่ และความเกลียดชังต่อการเปลี่ยนแปลงที่กำหนด จากนั้นคุณสามารถคาดการณ์ความเสียดทานของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณทำสิ่งนี้เร็วและบ่อยครั้ง คุณจะประหยัดเวลาและเงิน และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
ความสามารถในการระบุและจัดการกับความขัดแย้งมีประโยชน์มากกว่าห้องประชุม ในหัวข้อของความลังเลใจในวัคซีน Schonthal กล่าวว่าผู้คนจำเป็นต้องถามคำถาม “ใช่” มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้อื่นพัฒนาข้อโต้แย้งที่สร้างขึ้นเอง จุดประกายการสนทนา และหลีกเลี่ยงแรงเสียดทานของการบังคับเปลี่ยนแปลง เขากล่าวว่ามีความฉลาดในการทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับสิ่งที่ไม่คุ้นเคย โดยอ้างว่าเป็นตัวอย่างที่เรียบง่ายสง่างามของการตั้งชื่อหน้าคอมพิวเตอร์ที่เขียนเป็นเอกสาร จากนั้นไปที่โฟลเดอร์และในที่สุดก็ลงถังขยะ
โดยอ้างว่าผู้ประกอบการที่โดดเด่นมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นปัญหามากกว่ามุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ Schonthal กล่าวว่าคนที่มุ่งเน้นปัญหามักจะนำหลักฐาน ถ่อมตน ฝึกสอนและมีความมุ่งมั่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง: “คนที่เต็มใจและกระตือรือร้นที่จะพบว่าพวกเขาผิด เพื่อที่พวกเขาจะได้ทำธุรกิจที่ถูกต้อง” ด้วยเหตุนี้ เขาจึงกล่าวว่าจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ประกอบการคือการ “รู้จักตัวเอง” เขาบอกว่าถ้าคุณรู้ว่า “ทำไม” การสร้าง “อะไร” จะง่ายกว่า และเส้นทางก็จะชัดเจนขึ้นมาก
ดังนั้นให้ถามตัวเองว่า: “อะไรคือเหตุผล ข้างหลังอะไร”
อาหาร