การฉ้อโกงออนไลน์ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างลูกค้าและผู้ค้าปลีก ผลการศึกษาพบว่า

NS ช่องว่างความเชื่อมั่นระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค ทั่วโลกก็ถูกค้นพบเช่นกัน มากกว่าครึ่ง (55%) ของผู้ค้าปลีกทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขามั่นใจในความสามารถในการป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าจะมีผู้บริโภคเพียง 34% เท่านั้น เชื่อมั่นในความสามารถของผู้ค้าปลีก ในการทำเช่นนั้น ยิ่งไปกว่านั้น 40% ของผู้บริโภคตำหนิผู้ค้าปลีกที่บัญชีของตนถูกบุกรุกมากกว่าผู้ฉ้อโกง

ข้อมูลนี้มีความสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องเข้าใจ เนื่องจาก 66% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ซื้อของทางออนไลน์อีกจากร้านค้าที่บัญชีของพวกเขาถูกบุกรุก

ผลกระทบของการฉ้อโกง ต่อผลกำไรของผู้ค้าปลีกนั้นรุนแรง โดย 26% ของผู้ค้าปลีกทั่วโลกกล่าวว่า การฉ้อโกงกำลังทำลายผลกำไรของพวกเขาอย่างมาก ที่แย่ไปกว่านั้นคือ กว่าหนึ่งในสาม (34%) ของผู้ค้าปลีกทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขาสูญเสียรายได้อีคอมเมิร์ซระหว่าง 5% ถึง 10% จากการฉ้อโกงในปี 2020

ร้านค้าที่เลือกใช้ ใช้ประโยชน์จากโซลูชันการป้องกันการฉ้อโกง เช่น โซลูชันที่ Riskified นำเสนอ จะเห็นความไว้วางใจและความมั่นใจที่เพิ่มขึ้นกับลูกค้าของพวกเขา รายงานกล่าว

อ่าน รายงานฉบับเต็ม โดย Riskified.

VentureBeat

• VentureBeat’s ภารกิจคือการเป็นจัตุรัสกลางเมืองดิจิทัลสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านเทคนิคเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงและการทำธุรกรรม ไซต์ของเราให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับเทคโนโลยีข้อมูลและกลยุทธ์เพื่อเป็นแนวทางในการเป็นผู้นำองค์กรของคุณ เราขอเชิญคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิกชุมชนของเราเพื่อเข้าถึง:

• ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเรื่องที่คุณสนใจ
• จดหมายข่าวของเรา
• ปิดกั้นเนื้อหาผู้นำทางความคิดและส่วนลดในการเข้าถึงกิจกรรมล้ำค่าของเรา เช่น แปลง 2021

: เรียนรู้เพิ่มเติม

คุณสมบัติเครือข่ายและอื่น ๆ